Cách sửa lỗi Audition không mở được trên Windows 11

Game Audition (game nhảy nhạc) từng được thiết kế cho các phiên bản Windows cũ, nên khi chạy trên Windows 11 đôi lúc gặp tình trạng bấm vào không lên, nháy một cái rồi tắt, đứng ở màn hình đen hoặc báo thiếu thành phần. Phần lớn lỗi có thể xử lý bằng cách chạy với quyền quản trị, bật chế độ tương thích, cài đủ thư viện và cập nhật driver.

Bài này đưa ra các bước từ dễ đến khó, chỉ dùng công cụ có sẵn của Windows và nguồn tải chính thức. Vì Audition có nhiều phiên bản và nhà phát hành khác nhau, hãy ưu tiên xem thông báo hỗ trợ trên trang chính thức của game mà bạn đang chơi. Một số tên nút trong game có thể khác tùy phiên bản.

Dấu hiệu và nguyên nhân thường gặp

• Bấm vào biểu tượng không có phản ứng gì: thường do thiếu quyền, bị phần mềm diệt virus chặn hoặc tiến trình cũ còn treo trong nền.
• Hiện cửa sổ rồi tắt ngay: có thể thiếu thư viện (Visual C++, DirectX) hoặc tệp game bị hỏng.
• Màn hình đen, chỉ nghe tiếng nhạc: lỗi hiển thị, driver card đồ họa hoặc chế độ toàn màn hình.
• Báo lỗi khi cập nhật hoặc đăng nhập: do kết nối mạng, phần mềm bảo mật hoặc máy chủ đang bảo trì.

Bước 1: Đóng tiến trình cũ và khởi động lại

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager (Quản lý tác vụ).
2. Ở tab Processes (Tiến trình), tìm các tiến trình có tên liên quan tới game hoặc launcher, chọn rồi bấm End task (Kết thúc tác vụ).
3. Khởi động lại máy và mở game lại.

Bước 2: Chạy với quyền quản trị

1. Bấm chuột phải vào biểu tượng game (hoặc launcher) trên màn hình.
2. Chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên). Nếu không thấy ngay, chọn Show more options (Hiện thêm tùy chọn) trên Windows 11.
3. Nếu chạy được, bạn có thể đặt vĩnh viễn: chuột phải > Properties (Thuộc tính) > tab Compatibility (Tương thích) > tích Run this program as an administrator > OK.

Bước 3: Bật chế độ tương thích

1. Chuột phải vào file chạy game > Properties (Thuộc tính) > tab Compatibility (Tương thích).
2. Tích Run this program in compatibility mode for (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích với) và chọn Windows 7 (hoặc Windows 8 nếu Windows 7 không được).
3. Có thể tích thêm Disable fullscreen optimizations (Tắt tối ưu hóa toàn màn hình) để tránh màn hình đen.
4. Bấm Apply (Áp dụng) > OK và chạy lại.

Xem thêm hướng dẫn tổng quát ở cách chơi game cũ trên Windows 11 bằng chế độ tương thích.

Bước 4: Cài thư viện cần thiết

Nhiều game cũ cần Microsoft Visual C++ Redistributable và DirectX. Chỉ tải từ trang chính thức của Microsoft:

1. Mở trình duyệt, tìm "Microsoft Visual C++ Redistributable" trên trang hỗ trợ của Microsoft.
2. Cài cả hai bản x86 và x64 cho chắc chắn.
3. Làm tương tự với DirectX End-User Runtime nếu game báo thiếu tệp DirectX.
4. Khởi động lại máy rồi thử lại.

Chi tiết xem bài game báo thiếu DirectX, Visual C++.

Bước 5: Cập nhật driver card đồ họa

1. Xác định hãng card đồ họa (NVIDIA, AMD hoặc Intel) bằng cách mở Device Manager (Quản lý thiết bị) > Display adapters (Bộ điều hợp hiển thị).
2. Tải driver mới từ trang chính thức của hãng. Không dùng phần mềm tự cập nhật driver lạ.
3. Cài driver và khởi động lại.

Chi tiết xem cách cập nhật driver card đồ họa NVIDIA, AMD.

Bước 6: Kiểm tra phần mềm diệt virus và tường lửa

Một số phần mềm bảo mật có thể chặn tệp game cũ. Hãy:

1. Mở Windows Security (Bảo mật Windows) > Virus & threat protection > Protection history để xem game có bị chặn không.
2. Nếu bạn chắc chắn bản game được tải từ nguồn chính thức, thêm thư mục game vào danh sách ngoại lệ.
3. Nếu không chắc nguồn tải, đừng thêm ngoại lệ. Hãy gỡ và tải lại từ nguồn chính thức. Xem thêm cách tải game an toàn, tránh game crack chứa mã độc.

Bước 7: Sửa lỗi màn hình đen hoặc không toàn màn hình

• Thử chạy game ở chế độ cửa sổ (Windowed) nếu game cho chọn trong launcher.
• Hạ độ phân giải màn hình về mức thấp hơn, ví dụ 1280x720, để kiểm tra.
• Nếu màn hình đen, đọc cách sửa lỗi game không hiện toàn màn hình.

Bước 8: Cài lại game đúng cách

Nếu vẫn không được:

1. Mở Settings (Cài đặt) > Apps (Ứng dụng) > Installed apps, gỡ game.
2. Xóa thư mục cài đặt còn sót lại (nếu bạn biết rõ đó là thư mục game) rồi khởi động lại.
3. Tải bộ cài từ trang chính thức của nhà phát hành.
4. Cài vào ổ có đủ dung lượng, tránh thư mục hệ thống có quyền hạn chế như thư mục Program Files nếu game cũ gặp lỗi ghi file.

Khi nào nên nhờ kỹ thuật viên

Nếu nhiều game khác cũng lỗi, Windows báo lỗi ổ đĩa, hoặc máy treo khi chơi, vấn đề có thể nằm ở phần cứng. Hãy sao lưu dữ liệu rồi mang máy đi kiểm tra. Nếu máy quá cũ để chạy Windows 11 mượt, bạn có thể cân nhắc nâng cấp RAM hoặc SSD, ví dụ SSD Crucial P3 Plus 1TB.

Cần hỗ trợ thêm?

Cường Tech nhận kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa. Bạn có thể xem trang sửa chữa hoặc liên hệ để được hỗ trợ cài đặt, kiểm tra Windows 11 và game.