Máy kêu bíp, không lên hình sau khi nâng cấp RAM

Vừa lắp RAM mới xong, bật máy lên chỉ nghe tiếng bíp và màn hình đen là tình huống khiến nhiều người hoảng. Tin tốt là phần lớn trường hợp là do RAM chưa lắp chặt, lắp sai khe, hoặc RAM không phù hợp với bo mạch chủ, những thứ có thể kiểm tra và sửa tại nhà.

Bài này đi từng bước từ đơn giản đến phức tạp. Nhớ rằng mỗi lần tháo lắp phải tắt máy, rút điện, chống tĩnh điện. Nếu bạn không tự tin mở máy, hãy mang tới kỹ thuật viên thay vì cố gắng.

Tiếng bíp nghĩa là gì

Khi bật máy, bo mạch chủ tự kiểm tra phần cứng (POST). Nếu phát hiện lỗi nghiêm trọng, nó phát tiếng bíp theo một kiểu nhất định để báo lỗi. Kiểu bíp (số tiếng, dài hay ngắn) khác nhau tùy hãng bo mạch và BIOS, nên không có một bảng chung cho mọi máy. Cách chắc nhất là xem sách hướng dẫn của bo mạch chủ hoặc hãng máy.

Phần lớn trường hợp bíp lặp đi lặp lại sau khi đụng đến RAM đều chỉ ra lỗi bộ nhớ. Nhiều bo mạch đời mới còn có đèn báo lỗi hoặc màn hình mã nhỏ. Đèn DRAM sáng nghĩa là vấn đề nằm ở RAM. Xem thêm ý nghĩa tiếng bíp ở bài máy tính kêu tít tít khi khởi động: ý nghĩa.

Bước 1: an toàn trước tiên

1. Tắt máy hoàn toàn, rút dây nguồn khỏi ổ điện. Với laptop, rút sạc và tắt hẳn.
2. Nhấn giữ nút nguồn vài giây để xả điện còn lại.
3. Chạm vào phần kim loại của vỏ máy để xả tĩnh điện, hoặc dùng vòng chống tĩnh điện.
4. Cầm thanh RAM ở hai cạnh, không chạm vào chân vàng.

Với laptop, nếu khe RAM nằm dưới nắp lưng và có pin tháo được thì tháo pin, nếu không rành, hãy nhờ kỹ thuật viên.

Bước 2: lắp lại RAM cho chặt

1. Mở case, tháo thanh RAM vừa lắp.
2. Thổi bụi nhẹ vào khe nếu có bụi.
3. Đặt RAM vào khe sao cho rãnh khuyết trên thanh khớp với gờ trong khe. Không ép ngược chiều.
4. Dùng ngón cái ấn đều hai đầu thanh RAM xuống đến khi nghe tiếng tách và hai chốt hai bên gập khóa lại.
5. Nhìn kỹ xem thanh RAM nằm đều, không bị nghiêng một đầu.
6. Cắm điện và bật máy thử.

Lắp chưa tới là nguyên nhân hay gặp nhất, nhất là RAM DDR5 cần lực ấn đều hơn.

Bước 3: kiểm tra lắp đúng khe

Với bo mạch có 4 khe RAM mà bạn chỉ lắp 2 thanh, thường phải cắm đúng khe để chạy chế độ dual channel, thường là khe thứ 2 và thứ 4 tính từ CPU (hay ghi A2 và B2), nhưng có thể khác theo từng bo mạch. Hãy xem sách hướng dẫn. Cũng có thể xem bài dual channel là gì, cách lắp RAM đúng khe.

Thử cắm một thanh vào khe đầu tiên theo sách, bật máy. Nếu lên, thử thanh thứ hai riêng. Cách này giúp tìm ra thanh hoặc khe có lỗi.

Bước 4: kiểm tra RAM có đúng loại không

Sai loại là nguyên nhân kế tiếp:

• Chuẩn RAM: DDR4 và DDR5 không dùng chung khe, không cắm lẫn được. Bo mạch hỗ trợ loại nào thì chỉ dùng loại đó. Xem RAM DDR4 hay DDR5 nên chọn loại nào.
• Dung lượng và số thanh tối đa bo mạch hỗ trợ: tra thông số trên trang của hãng bo mạch.
• Danh sách tương thích (QVL) của hãng: một số RAM nhất định có thể không chạy ổn trên bo mạch cũ.
• Bản BIOS: bo mạch cũ có thể cần cập nhật BIOS để nhận RAM dung lượng lớn hoặc đời mới.
• Laptop: dùng RAM SO-DIMM đúng chuẩn, nhiều laptop mỏng hàn sẵn RAM không nâng cấp được. Xem có nên nâng cấp RAM cho laptop.

Còn khi chọn RAM mới, đọc cách chọn RAM cho PC để tránh sai loại.

Bước 5: thử riêng từng thanh và đưa BIOS về mặc định

1. Giữ lại một thanh RAM, thử ở từng khe lần lượt. Nếu lên hình thì lắp thêm thanh còn lại.
2. Thử bằng thanh RAM cũ trước khi nâng cấp, để chắc rằng bo mạch vẫn bình thường.
3. Xóa CMOS (reset BIOS): rút điện, tháo pin CMOS tròn trên bo mạch khoảng vài phút rồi lắp lại, hoặc dùng jumper Clear CMOS theo sách hướng dẫn. Việc này đưa BIOS về mặc định, bỏ cài đặt XMP/EXPO cũ gây lỗi.
4. Sau khi lên hình, tạm không bật XMP/EXPO cho tới khi máy ổn định. Rồi mới bật theo hướng dẫn cách bật XMP, EXPO để RAM chạy đúng tốc độ.

Bước 6: các nguyên nhân khác

• Chân khe RAM bị cong, bụi bẩn hoặc chân vàng của thanh RAM bị oxy hóa: lau nhẹ chân vàng bằng khăn khô mềm.
• RAM lỗi từ đầu hoặc khe RAM trên bo mạch hỏng.
• Nguồn yếu hoặc cáp nguồn bo mạch chưa cắm chặt khi bạn mở máy.
• Cáp màn hình cắm nhầm vào cổng của bo mạch thay vì card rời (máy có card rời cần cắm vào card).

Khi nào nên mang máy tới kỹ thuật viên

• Đã thử từng thanh, từng khe, xóa CMOS mà máy vẫn bíp, không lên hình.
• Bạn nghi khe RAM trên bo mạch bị hỏng hoặc cong chân.
• Máy có mùi khét, tia lửa, hoặc quạt không quay.
• Bạn không tự tin tháo lắp, hoặc máy còn bảo hành mà tự mở có thể mất bảo hành.

Kỹ thuật viên có RAM thử và bo mạch đối chiếu nên tìm nguyên nhân nhanh.

Cần hỗ trợ thêm?

Cửa hàng kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa, bạn có thể xem trang sửa chữa. Nếu cần chọn RAM đúng chuẩn cho bo mạch, hãy dùng công cụ Build PC kiểm tra tương thích hoặc gọi hotline 0943.847.333.