Cách sửa lỗi Black Myth: Wukong bị crash khi vào game

Black Myth: Wukong là game nặng về đồ họa, nên crash khi mới vào thường liên quan đến vài nhóm nguyên nhân quen thuộc: thiếu VRAM hoặc RAM, file game bị lỗi, driver card đồ họa cũ, hoặc máy quá nóng. Bạn có thể thử từng nhóm theo thứ tự từ dễ đến khó, không cần đoán mò.

Bài này dùng cho bản PC chơi qua Steam. Tên menu có thể khác theo phiên bản của Steam và game, hãy xem đó là hướng dẫn chung. Yêu cầu cấu hình chính thức, hãy xem trên trang cửa hàng của game để chắc chắn.

Bước 1: Kiểm tra máy có đáp ứng yêu cầu không

Trước khi sửa, hãy chắc rằng máy đủ sức chạy. Mở trang game trên Steam, kéo xuống mục System Requirements (Yêu cầu hệ thống) và đối chiếu card đồ họa, RAM, dung lượng ổ. Game này đòi hỏi card đồ họa khá mạnh và ổ SSD. Nếu máy ở mức tối thiểu, hãy tránh cài đồ họa cao.

Xem thêm bài kiểm tra máy tính có chơi được một game không.

Bước 2: Xác minh file game trên Steam

File hỏng là nguyên nhân hay gặp sau khi tải gián đoạn hoặc ổ cứng có lỗi.

1. Mở Steam, vào Library (Thư viện).
2. Bấm chuột phải vào game, chọn Properties (Thuộc tính).
3. Vào Installed Files (Tệp đã cài đặt).
4. Bấm Verify integrity of game files (Xác minh tính toàn vẹn của tệp game).
5. Chờ Steam quét và tải lại các file thiếu, rồi chạy lại game.

Bước 3: Cập nhật driver card đồ họa

Driver cũ thường gây crash ở game mới. Hãy tải driver trực tiếp từ trang chính thức của hãng card (NVIDIA, AMD hoặc Intel), hoặc dùng ứng dụng đi kèm như NVIDIA App hay AMD Software: Adrenalin. Đừng tải driver từ trang lạ.

Nếu lỗi bắt đầu ngay sau khi cập nhật driver, bạn có thể thử cài lại bản trước đó từ trang hãng.

Bước 4: Hạ cài đặt đồ họa và giảm tải

Nếu game vào được menu nhưng crash khi nạp màn chơi, khả năng cao là thiếu VRAM hoặc RAM.

• Hạ Texture Quality (Chất lượng kết cấu) và Shadow (Bóng đổ) xuống mức trung bình.
• Bật DLSS hoặc FSR nếu card hỗ trợ. Xem DLSS và FSR là gì.
• Tắt ray tracing nếu đang bật.
• Đóng trình duyệt, ứng dụng nền, phần mềm ghi hình khi chơi.
• Giảm độ phân giải xuống một mức để thử.

Về cân bằng đồ họa, xem cách chỉnh đồ họa game cân bằng giữa đẹp và mượt.

Bước 5: Kiểm tra bộ nhớ ảo và dung lượng ổ

Khi RAM thật không đủ, Windows dùng bộ nhớ ảo (file hoán đổi) trên ổ đĩa. Nếu ổ gần đầy thì game có thể báo hết bộ nhớ rồi tắt. Hãy để trống ít nhất vài chục GB trên ổ cài game.

Bạn có thể xem bài sửa lỗi game báo hết bộ nhớ (out of memory) và giải phóng dung lượng khi game chiếm đầy ổ.

Bước 6: Chạy game với quyền quản trị và tắt chương trình xung đột

1. Bấm chuột phải vào file chạy game (trong thư mục cài), chọn Properties (Thuộc tính).
2. Qua tab Compatibility (Tương thích), tích Run this program as an administrator (Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên), bấm OK.
3. Tạm tắt các phần mềm hiển thị overlay (ghi hình, hiển thị chỉ số) nếu có.
4. Nếu game dùng hệ thống chống gian lận, đọc sửa lỗi Easy Anti-Cheat, BattlEye khi mở game.

Nghi ngờ phần cứng khi nào?

Nếu mọi bước trên đã thử mà vẫn crash, hãy xem xét phần cứng:

• Máy nóng bất thường, quạt hú to, nhiệt độ tăng nhanh khi chơi.
• Các game khác cũng văng, xuất hiện màn hình xanh hoặc tự khởi động lại.
• Hiện hình sọc, nhấp nháy hay vỡ hình.
• Ổ đĩa báo lỗi, đọc ghi chậm bất thường.

Các dấu hiệu này có thể liên quan đến RAM, ổ cứng, nguồn hoặc card đồ họa. Xem cách sửa lỗi game crash DXGI device hung và cách hiển thị FPS để theo dõi. Khi đó hãy dừng chơi và mang máy tới kỹ thuật viên kiểm tra thay vì cố chạy tiếp.

Nếu máy chỉ đạt mức tối thiểu và bạn muốn chơi ổn định hơn, nâng cấp card đồ họa, RAM hoặc SSD là hướng đi hợp lý. Ví dụ SSD Samsung 990 EVO Plus 1TB cho game cài nhanh hơn, hay xem card đồ họa hiện có.

Cần hỗ trợ thêm?

Bạn có thể dùng công cụ Build PC để chọn linh kiện tương thích khi nâng cấp, hoặc mang máy tới cửa hàng để kiểm tra miễn phí, báo giá trước khi sửa. Liên hệ hotline 0943.847.333 nếu cần tư vấn.