Cách sửa lỗi Epic Games báo lỗi cài đặt IS-MF-01

Khi cài hoặc cập nhật game trên Epic Games Launcher, bạn có thể gặp thông báo lỗi cài đặt có mã IS-MF-01. Mã lỗi này thường liên quan đến việc launcher không đọc hoặc không tải được tệp mô tả dữ liệu cài đặt, nên quá trình cài bị dừng. Ý nghĩa chính xác có thể thay đổi, hãy đối chiếu với trang hỗ trợ của Epic Games khi cần.

Bài này hướng dẫn các bước xử lý chung, an toàn, đi từ đơn giản đến phức tạp. Bạn không cần tải công cụ lạ nào, chỉ dùng thao tác có sẵn của Windows và launcher.

Nguyên nhân thường gặp

• Kết nối mạng chập chờn hoặc bị gián đoạn khi tải dữ liệu.
• Bộ nhớ đệm (cache) của launcher bị lỗi.
• Ổ đĩa cài game thiếu dung lượng hoặc có lỗi.
• Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa chặn launcher.
• Launcher cũ, thiếu quyền hoặc tệp cài đặt bị hỏng.

Bước 1: Thử lại và kiểm tra nhanh

1. Đóng hoàn toàn Epic Games Launcher: nhấp chuột phải biểu tượng trên khay hệ thống cạnh đồng hồ và chọn Exit (Thoát).
2. Khởi động lại máy tính.
3. Mở lại launcher, thử cài hoặc cập nhật game lần nữa.
4. Kiểm tra mạng: mở một trang web bình thường, nếu Wi-Fi yếu hãy thử cắm dây mạng hoặc chuyển vị trí gần modem.

Bước 2: Kiểm tra dung lượng và ổ đĩa

1. Mở File Explorer, chọn This PC (Máy tính này) để xem dung lượng trống của ổ cài game.
2. Đảm bảo còn trống nhiều hơn dung lượng game cần, cộng thêm khoảng dư cho bản cập nhật. Game lớn có thể cần thêm dung lượng tạm khi tải.
3. Nếu thiếu, xem cách giải phóng dung lượng khi game chiếm đầy ổ.
4. Nếu nghi ổ cứng có lỗi, xem cách kiểm tra sức khỏe ổ cứng SSD HDD.

Bước 3: Chạy launcher bằng quyền quản trị

1. Nhấp chuột phải biểu tượng Epic Games Launcher trên Desktop hoặc trong Start.
2. Chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
3. Thử cài lại game.

Nếu cách này giải quyết được, bạn có thể giữ thói quen chạy bằng quyền admin khi cài đặt.

Bước 4: Xóa bộ nhớ đệm web của launcher

Bộ nhớ đệm web (webcache) lỗi có thể gây nhiều lỗi lạ. Cách xóa an toàn là:

1. Thoát hoàn toàn Epic Games Launcher.
2. Nhấn Windows + R, gõ %localappdata% rồi bấm Enter.
3. Mở thư mục EpicGamesLauncher\Saved.
4. Đổi tên thư mục webcache (hoặc các thư mục webcache có đuôi phiên bản) thành tên khác, ví dụ webcache_cu. Cách này an toàn hơn xóa hẳn vì bạn có thể đặt lại nếu cần.
5. Khởi động lại launcher và thử cài lại.

Thư mục có thể có tên hơi khác tùy phiên bản launcher.

Bước 5: Tạm tắt phần mềm chặn và kiểm tra tường lửa

1. Tạm tắt phần mềm diệt virus bên thứ ba trong vài phút để thử cài. Với Windows Security, mở Windows Security > Virus & threat protection và xem Protection history (Lịch sử bảo vệ) xem launcher có bị chặn không.
2. Kiểm tra Windows Defender Firewall có cho phép Epic Games Launcher đi qua không.
3. Bật lại bảo vệ ngay sau khi thử xong. Không để máy mất bảo vệ lâu.

Nếu cần thêm launcher vào danh sách cho phép, chỉ làm khi bạn chắc file chạy đúng từ nơi cài đặt chính thức.

Bước 6: Xác minh và cài lại game, rồi launcher

1. Nếu game đã cài một phần, vào Library (Thư viện), bấm biểu tượng ba chấm cạnh game và chọn Manage (Quản lý) > Verify (Xác minh) nếu có.
2. Gỡ game bị lỗi, khởi động lại rồi cài lại, có thể chọn ổ đĩa khác.
3. Nếu vẫn lỗi, gỡ launcher trong Settings (Cài đặt) > Apps (Ứng dụng) > Installed apps (Ứng dụng đã cài), rồi tải bộ cài mới từ trang chính thức của Epic Games và cài lại. Không tải launcher từ trang lạ.

Bạn có thể xem thêm cách cài Epic Games Launcher và nhận game miễn phí và sửa lỗi Epic Games Launcher không mở được.

Khi nào nên dừng lại

Nếu đã làm các bước trên mà lỗi vẫn lặp, và các game khác cũng lỗi tương tự, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Epic Games qua trang chính thức, kèm mã lỗi. Nếu máy thường xuyên treo, khởi động chậm hoặc ổ cứng có vấn đề, nên để kỹ thuật viên kiểm tra phần cứng.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu máy bạn hay lỗi khi cài game, có thể do ổ đĩa đầy hoặc cũ. Mang máy tới Cường Tech để kiểm tra miễn phí, báo giá trước khi nâng cấp ổ qua trang sửa chữa, hoặc gọi hotline 0943.847.333.