Laptop không bắt được Wi-Fi 5GHz: nguyên nhân và cách khắc phục

Điện thoại thấy mạng "TenWifi_5G" rất rõ nhưng laptop lại chỉ hiện mạng 2.4GHz, hoặc không thấy mạng 5GHz nào. Tình huống này thường gặp ở laptop đời cũ, và đôi khi do một thiết lập nhỏ ở router.

Bài này giúp bạn kiểm tra theo thứ tự từ dễ tới khó: laptop có hỗ trợ 5GHz không, router có phát không, driver có đúng không, và cách xử lý nếu laptop không hỗ trợ.

Bước 1: Kiểm tra laptop có hỗ trợ Wi-Fi 5GHz không

Không phải card Wi-Fi nào cũng bắt được băng tần 5GHz. Các chuẩn cũ như 802.11b/g/n chỉ chạy 2.4GHz, còn 802.11a/ac/ax mới có 5GHz.

1. Nhấn Windows + X, chọn Terminal hoặc Windows PowerShell.
2. Gõ lệnh `netsh wlan show drivers` rồi nhấn Enter.
3. Tìm dòng Radio types supported (Các loại radio được hỗ trợ).
4. Nếu thấy 802.11a hoặc 802.11ac hoặc 802.11ax thì card có hỗ trợ 5GHz. Nếu chỉ có 802.11b 802.11g 802.11n thì thường chỉ có 2.4GHz.

Bước 2: Kiểm tra router có thật sự phát 5GHz

Nhiều router giá rẻ, đặc biệt loại chỉ ghi tốc độ 300Mbps, chỉ phát băng tần 2.4GHz. Router phát 5GHz thường ghi Dual Band (Băng tần kép), ví dụ AC1200 hoặc AX1800.

Kiểm tra bằng cách:

1. Dùng điện thoại hoặc máy tính khác, xem có thấy tên mạng kết thúc bằng 5G không.
2. Đăng nhập trang quản trị router, mục Wireless (Không dây) và kiểm tra băng tần 5GHz có đang Enable (Bật). Nếu không vào được trang quản trị, xem không vào được trang quản trị router 192.168.0.1.

Nếu mạng 5GHz đã được bật mà laptop vẫn không thấy, tiếp tục các bước dưới.

Bước 3: Chỉnh kênh và chế độ trên router

• Kênh (Channel): băng tần 5GHz có nhiều kênh, một số kênh (thường từ 52 đến 144) là kênh DFS, một vài card Wi-Fi cũ không hỗ trợ. Thử đặt kênh cố định thấp như 36, 40, 44 hoặc 48.
• Độ rộng kênh (Channel width): thử đặt 20/40MHz hoặc 80MHz thay vì 160MHz.
• Chế độ (Mode): chọn chế độ hỗn hợp như 11a/n/ac để thiết bị cũ vẫn kết nối được.
• Tên mạng: đặt tên mạng 5GHz khác tên 2.4GHz để dễ nhận biết.

Lưu thiết lập và khởi động lại router để áp dụng.

Bước 4: Kiểm tra driver Wi-Fi trên laptop

Driver sai hoặc quá cũ có thể làm laptop chỉ nhận một băng tần.

1. Nhấn Windows + X, chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
2. Mở Network adapters, chuột phải vào card Wi-Fi (thường có chữ Wireless hoặc Wi-Fi), chọn Properties (Thuộc tính).
3. Sang tab Advanced (Nâng cao), tìm các mục như Band (Băng tần ưa thích) hoặc Preferred Band, đặt thành Prefer 5GHz band hoặc Auto. Mỗi hãng đặt tên hơi khác nhau.
4. Sang tab Driver, bấm Update driver (Cập nhật driver) rồi chọn tìm tự động. Nếu không có bản mới, bạn tải driver từ trang chính thức của hãng laptop.

Cách cập nhật driver an toàn xem thêm cập nhật driver qua Windows Update. Nếu bắt không thấy mạng Wi-Fi nào, xem không thấy mạng Wi-Fi nhà mình trong danh sách.

Bước 5: Thử đưa laptop lại gần router

Sóng 5GHz nhanh hơn nhưng xuyên tường kém và tầm phủ ngắn hơn 2.4GHz. Nếu laptop đặt xa router, cách vài bức tường, tín hiệu 5GHz yếu tới mức không hiện trong danh sách. Hãy thử đưa laptop lại gần router để xác nhận.

Nếu nhà nhiều phòng, một bộ Wi-Fi Mesh sẽ giải quyết tốt hơn.

Nếu laptop không hỗ trợ 5GHz thì làm gì

• Dùng USB Wi-Fi 5GHz (loại hỗ trợ chuẩn AC trở lên). Đây là cách rẻ nhất, cắm vào là dùng, nhưng cần driver đúng với Windows.
• Thay card Wi-Fi bên trong (dạng M.2) nếu laptop cho phép thay. Việc này cần tháo máy, nên giao cho kỹ thuật viên.
• Dùng dây mạng LAN nếu laptop có cổng, cho tốc độ ổn định nhất.
• Chỉ dùng 2.4GHz: nếu nhu cầu chỉ là lướt web, xem video, 2.4GHz vẫn đủ, miễn là sóng ổn định.

Khác biệt giữa các thế hệ Wi-Fi có ở bài Wi-Fi 6 có gì hơn Wi-Fi 5, còn khi nào router mới đáng đầu tư xem cách chọn router Wi-Fi cho gia đình.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu laptop có card Wi-Fi hỗ trợ 5GHz nhưng vẫn không bắt được, hoặc bạn muốn thay card Wi-Fi, hãy mang máy tới cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí. Cần đổi router phát hai băng tần, bạn có thể xem danh mục thiết bị mạng.