Laptop sập nguồn khi rút sạc: nguyên nhân và cách xử lý

Laptop sập nguồn ngay khi rút sạc thường do pin đã chai hoặc hỏng, nên máy chỉ chạy được khi có điện từ củ sạc. Đôi khi nguyên nhân là chế độ nguồn, phần mềm hiển thị sai % pin, hoặc lỗi mạch sạc. Tin tốt là bạn có thể tự kiểm tra sơ bộ để biết pin còn dùng được không.

Nếu pin bị phồng, nóng bất thường hoặc có mùi lạ, hãy ngưng sử dụng ngay và mang tới kỹ thuật viên. Phần dưới hướng dẫn từng bước kiểm tra an toàn.

Nguyên nhân thường gặp

1. Pin chai hoặc hỏng. Sau vài năm sử dụng, dung lượng pin giảm. Khi tụt quá sâu hoặc có cell hỏng, máy không đủ điện để chạy khi rút sạc.
2. Pin hiển thị sai dung lượng. Máy báo còn 40% nhưng thực tế pin gần cạn, nên rút sạc là tắt.
3. Pin lỏng tiếp xúc hoặc lỗi mạch pin. Có thể do va đập hoặc lỗi cảm biến.
4. Lỗi driver pin hoặc phần mềm quản lý nguồn.
5. Máy dùng quá nhiều điện (CPU hoặc card chạy nặng) so với khả năng cấp điện của pin cũ.
6. Pin phồng. Đây là tình huống nguy hiểm, xem pin laptop bị phồng, nguy hiểm và cách xử lý.

Bước 1: Kiểm tra mức chai pin

Bạn có thể xuất báo cáo pin có sẵn trong Windows:

1. Bấm chuột phải vào nút Start, chọn Terminal (Admin) hoặc Windows PowerShell (Admin).
2. Gõ lệnh sau rồi nhấn Enter:

`powercfg /batteryreport`

1. Windows báo đường dẫn file báo cáo, thường là `C:\Users\TênBạn\battery-report.html`. Mở file đó bằng trình duyệt.
2. So sánh Design Capacity (Dung lượng thiết kế) với Full Charge Capacity (Dung lượng sạc đầy hiện tại). Nếu Full Charge Capacity thấp hơn nhiều, pin đã chai.

Xem hướng dẫn chi tiết ở bài cách kiểm tra độ chai pin laptop.

Bước 2: Loại trừ lỗi phần mềm

Khởi động lại và cập nhật

1. Khởi động lại máy với củ sạc đang cắm.
2. Vào Settings (Cài đặt), Windows Update và cập nhật nếu có bản mới.

Cài lại driver pin

1. Bấm chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
2. Mở mục Batteries (Pin).
3. Bấm chuột phải Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery, chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
4. Khởi động lại máy, Windows sẽ cài lại driver.

Kiểm tra chế độ nguồn

Vào Settings, System (Hệ thống), Power & battery (Nguồn và pin). Kiểm tra Power mode (Chế độ nguồn) và các tùy chọn tiết kiệm pin, đảm bảo máy không bị đặt tắt sớm bất thường.

Cập nhật BIOS

Một số dòng máy có bản BIOS sửa lỗi quản lý pin. Chỉ làm khi bạn biết rõ cách, vì cập nhật sai có thể hỏng máy. Nếu không chắc, hãy nhờ kỹ thuật viên.

Bước 3: Thử hiệu chỉnh pin

Một số trường hợp pin báo sai dung lượng có thể cải thiện sau khi hiệu chỉnh:

1. Sạc đầy 100%.
2. Dùng máy ở chế độ rút sạc cho đến khi máy tự tắt (khoảng vài phút nếu pin yếu).
3. Cắm sạc và để sạc lại đầy 100% mà không dùng.

Cách này chỉ giúp hiển thị chính xác hơn, không phục hồi pin đã chai. Không nên xả pin đến cạn nhiều lần vì hại pin. Tham khảo thêm mẹo kéo dài tuổi thọ pin laptop.

Khi nào cần thay pin

Nếu báo cáo cho thấy dung lượng pin thấp rõ rệt, hoặc pin hỏng khiến máy sập khi rút sạc, giải pháp là thay pin mới. Với nhiều dòng laptop, pin thay được riêng. Máy vẫn dùng bình thường khi cắm sạc nên bạn có thể tiếp tục làm việc nếu pin không phồng và máy không nóng lạ.

Nếu đang lo lắng giữa việc thay pin hay thay máy, hãy xem khi nào nên sửa, khi nào nên thay laptop mới.

Lưu ý khi dùng laptop cắm sạc liên tục

Nếu pin yếu, bạn có thể dùng laptop cắm sạc thường xuyên. Điều này ổn nếu máy không nóng và củ sạc chính hãng, nhưng pin vẫn chai theo thời gian. Xem có nên vừa cắm sạc vừa dùng laptop. Nếu máy không nhận sạc, xem laptop không nhận sạc, sạc không vào pin.

Cần hỗ trợ thêm?

Bạn có thể mang máy tới Cường Tech ở 476 Đường CMT8, Thái Nguyên để kiểm tra pin và mạch sạc miễn phí, báo giá trước khi thay. Xem dịch vụ sửa chữa hoặc gọi 0943.847.333 để được hỗ trợ.