Prompt luyện đàm phán: để AI đóng vai đối tác, khách hàng

Tôi sắp đàm phán với [đối tượng, ví dụ: nhà cung cấp, khách hàng lớn] về [vấn đề, ví dụ: giá và điều kiện thanh toán]. Hãy giúp tôi lập khung chuẩn bị gồm: mục tiêu lý tưởng của tôi, mức tối thiểu chấp nhận được, những điều đối tác có thể quan tâm, những điểm tôi có thể nhượng bộ và điểm tuyệt đối không nhượng bộ, phương án thay thế nếu không đạt thỏa thuận. Hỏi tôi thêm nếu thiếu thông tin.
Thông tin của tôi: [tóm tắt tình huống thật].

Dựa trên tình huống sau: [tóm tắt], hãy liệt kê 6 câu từ chối hoặc phản bác mà đối tác có thể đưa ra. Với mỗi câu, đề xuất 2 cách trả lời: một cách mềm mỏng và một cách kiên định, đều lịch sự và trung thực.

Hãy đóng vai khách hàng khó tính đang muốn mua [sản phẩm hoặc dịch vụ] và liên tục đòi giảm giá. Tôi là người bán. Quy tắc:
- Mỗi lượt chỉ trả lời 1–3 câu như khách thật.
- Lúc đầu cứng rắn, chỉ mềm dần nếu tôi nêu được giá trị cụ thể (chất lượng, bảo hành, dịch vụ đi kèm), không chỉ vì tôi xin.
- Đừng tự bịa ra chính sách khuyến mãi của tôi.
Điều kiện thật của tôi: giá thấp nhất tôi có thể bán là [mức], tôi có thể tặng [quà hoặc dịch vụ kèm]. Bắt đầu bằng câu mở đầu của khách.

Hãy đóng vai đại diện nhà cung cấp [loại hàng] vừa thông báo tăng giá [phần trăm hoặc mức] kể từ tháng sau. Tôi là khách hàng lâu năm muốn thương lượng. Bạn bảo vệ lợi ích của nhà cung cấp nhưng sẵn sàng thỏa hiệp nếu tôi đưa ra đề xuất hợp lý như tăng khối lượng đặt hàng hay thanh toán sớm. Phản hồi ngắn, thực tế. Sau 6 lượt hãy dừng và nhận xét.

Hãy đóng vai đối tác kinh doanh muốn thay đổi điều khoản hợp tác: [điều khoản]. Bạn khéo léo, hay đưa ra áp lực thời gian kiểu “cần quyết định ngay hôm nay”. Tôi sẽ tập đáp lại bình tĩnh. Hãy giữ vai và dùng kỹ thuật đàm phán thường gặp nhưng không đe dọa hay xúc phạm.

Hãy đóng vai người liên tục nhờ tôi giúp việc ngoài phạm vi: [việc]. Tôi cần tập từ chối nhẹ nhàng nhưng dứt khoát. Sau mỗi câu trả lời của tôi hãy phản ứng như người thật, rồi cuối buổi nhận xét tôi từ chối đã rõ ràng, có tôn trọng và có đề xuất thay thế chưa.

Dừng nhập vai. Hãy đánh giá cuộc đàm phán thử vừa rồi: (1) tôi có nêu rõ giá trị trước khi nhượng bộ không, (2) tôi có nhượng bộ quá sớm không, (3) tôi có lắng nghe nhu cầu của đối phương không, (4) câu nào của tôi tốt nhất, câu nào cần sửa. Viết lại 2 câu của tôi theo cách tốt hơn và đưa ra 3 điểm cần luyện tiếp.

Hãy tóm tắt thành bản ghi nhớ một trang cho buổi đàm phán sắp tới: mục tiêu, giới hạn, 3 lập luận chính, 3 câu hỏi nên đặt cho đối tác, và cách mở đầu 2 câu. Dựa trên cuộc trò chuyện của chúng ta, không thêm số liệu mới.