Prompt viết thư chào hàng gửi doanh nghiệp B2B

Bộ prompt mẫu viết thư chào hàng B2B bằng tiếng Việt: email mở đầu, thư theo ngành, thư nhắc lại, xử lý từ chối và cách kiểm tra trước khi gửi.
Thư chào hàng gửi doanh nghiệp (B2B) khác thư gửi người tiêu dùng ở chỗ người đọc là một người bận, nhận nhiều email mỗi ngày và cần quyết định có đáng đọc tiếp không trong vài giây. Thư tốt ngắn, nói về vấn đề của họ trước, giải pháp của bạn sau, và có một lời đề nghị nhỏ, dễ đồng ý (một cuộc gọi 15 phút, một bản báo giá mẫu).
Bài này gồm các prompt chép dùng ngay cho: email giới thiệu lần đầu, thư tùy biến theo ngành, thư nhắc lại, trả lời khi khách hỏi giá hoặc từ chối. Nếu bạn gửi thư cho khách hàng nói chung, xem thêm cách dùng AI viết thư chào hàng gửi khách hàng.
Cách dùng các prompt này
- Ghi ra 4 thông tin: bạn cung cấp gì, cho ngành nào, lợi ích đã chứng minh được (chỉ những gì có thật), và hành động bạn muốn người nhận làm.
- Chép prompt, điền chỗ [trong ngoặc vuông].
- Yêu cầu 2-3 phiên bản để chọn, rồi sửa cho giống giọng bạn.
- Trước khi gửi, kiểm tra tên người nhận, tên công ty và mọi con số.
Dùng được với ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot.
Nhóm 1: Thư giới thiệu lần đầu
Prompt 1: Email giới thiệu ngắn
Bạn là chuyên viên kinh doanh B2B giàu kinh nghiệm. Hãy viết email chào hàng dưới 130 từ gửi [chức danh người nhận] của công ty [loại công ty].
Tôi cung cấp: [sản phẩm hoặc dịch vụ]. Vấn đề họ thường gặp: [vấn đề]. Lợi ích thật tôi có thể nêu: [lợi ích có bằng chứng].
Cấu trúc: dòng tiêu đề dưới 8 từ, câu mở nói về vấn đề của họ, 2 câu giới thiệu giải pháp, một lời đề nghị nhỏ ở cuối.
Không dùng cụm "chúng tôi là đơn vị hàng đầu", không cam kết điều tôi chưa nêu.Câu mở bàn về vấn đề của người nhận là điểm khác biệt lớn nhất so với thư giới thiệu bản thân dài dòng.
Prompt 2: Nhiều dòng tiêu đề để thử
Hãy đề xuất 8 dòng tiêu đề email chào hàng cho [sản phẩm hoặc dịch vụ] gửi tới [chức danh người nhận], dưới 8 từ mỗi dòng, không viết hoa toàn bộ, không dùng dấu chấm than, không gây hiểu lầm. Phân loại theo kiểu: câu hỏi, nêu lợi ích, nêu tình huống, nhắc đến cuộc quen biết (nếu có).Dòng tiêu đề quyết định email có được mở hay không. Thử vài kiểu để tìm cách hợp với ngành bạn.
Nhóm 2: Tùy biến theo người nhận
Prompt 3: Thư theo ngành
Viết email chào hàng cho [sản phẩm hoặc dịch vụ] gửi doanh nghiệp ngành [ngành]. Hãy nêu 2 vấn đề đặc thù mà ngành này thường gặp liên quan đến [lĩnh vực], dùng giọng chuyên nghiệp, thân thiện. Chỉ đưa ra các vấn đề chung, KHÔNG khẳng định số liệu thị trường hay tên công ty cụ thể.
Dưới 150 từ.Việc cấm AI nêu số liệu thị trường giúp tránh những "sự thật" bịa đặt trong email gửi khách.
Prompt 4: Tùy biến bằng thông tin công khai
Tôi đã đọc thông tin công khai sau về công ty [tên công ty]: [dán 3-4 dòng thông tin có thật, ví dụ mở thêm chi nhánh, đang tuyển dụng, ra sản phẩm mới].
Hãy viết 2 câu mở đầu email cá nhân hóa dựa trên thông tin này, rồi nối sang lý do tôi liên hệ liên quan đến [sản phẩm hoặc dịch vụ]. Giọng tự nhiên, không nịnh nọt.Chỉ cá nhân hóa bằng thông tin bạn đã kiểm chứng. Câu mở sai sự thật còn tệ hơn không có câu mở.
Prompt 5: Thư giới thiệu qua người quen
Tôi quen [tên người giới thiệu] từ [bối cảnh] và được họ gợi ý liên hệ với [chức danh người nhận]. Hãy viết email dưới 100 từ, nhắc lại sự giới thiệu một cách tự nhiên, nêu ngắn gọn lý do liên hệ và đề nghị một cuộc trao đổi 15 phút vào [khung thời gian].Nhóm 3: Nhắc lại và phản hồi
Prompt 6: Thư nhắc lại sau khi chưa có phản hồi
Tôi đã gửi email chào hàng cách đây [số ngày] ngày nhưng chưa có phản hồi. Hãy viết 2 phiên bản email nhắc lại dưới 70 từ: một phiên bản bổ sung thêm giá trị mới (ví dụ một mẹo hoặc tài liệu hữu ích), một phiên bản hỏi thẳng xem có nên tiếp tục trao đổi không. Giọng lịch sự, không gây áp lực.Mỗi lần nhắc nên đem thêm điều gì đó hữu ích, thay vì chỉ "nhắc lại email trước".
Prompt 7: Trả lời khi khách hỏi báo giá
Khách doanh nghiệp [tên công ty] hỏi báo giá cho [nhu cầu]. Tôi cần trả lời trong email: cảm ơn, tóm tắt lại nhu cầu để xác nhận hiểu đúng, nêu 3 thông tin tôi cần hỏi thêm trước khi báo giá chính xác: [thông tin 1], [thông tin 2], [thông tin 3], và hẹn thời gian gửi báo giá. Không nêu giá cụ thể trong email này.Prompt 8: Phản hồi khi bị từ chối
Khách trả lời: "Hiện chúng tôi chưa có nhu cầu" (hoặc "chúng tôi đã có nhà cung cấp"). Hãy viết email trả lời dưới 60 từ: cảm ơn họ đã phản hồi, tôn trọng quyết định, để ngỏ khả năng hợp tác sau này và hỏi xin phép giữ liên lạc. Không cố thuyết phục thêm.Từ chối lịch sự đôi khi mở ra cơ hội ở lần sau. Hãy để lại ấn tượng tốt.
Nhóm 4: Rà soát trước khi gửi
Prompt 9: Đóng vai người nhận
Hãy đóng vai [chức danh người nhận] của một công ty [ngành], đang đọc email chào hàng sau trong hộp thư đầy. Cho biết: bạn có mở không, bạn sẽ ngừng đọc ở câu nào, điều gì khiến bạn nghi ngờ, và cần sửa gì để đáng trả lời hơn. Phản hồi thẳng thắn.
Email: [dán email]Ví dụ điền sẵn
Một đơn vị bán thiết bị văn phòng muốn chào hàng cho các văn phòng kế toán nhỏ. Họ điền Prompt 1 với vấn đề "máy tính cũ chạy chậm làm trễ báo cáo cuối tháng" và lợi ích "có gói kiểm tra miễn phí" (chỉ nêu nếu thật sự có). Kết quả nên là email dưới 130 từ, mở bằng vấn đề của văn phòng kế toán và kết bằng đề nghị một cuộc gọi ngắn.
Kiểm tra kết quả
- Kiểm tra mọi cam kết: giá, thời gian, bảo hành, chính sách phải đúng với thực tế của bạn.
- Không để AI bịa phản hồi của khách hàng, đánh giá hay số liệu thị trường.
- Đọc lại tên người nhận, chức danh, tên công ty để tránh gửi nhầm.
- Có cách từ chối nhận thư rõ ràng trong các đợt gửi hàng loạt.
Cần hỗ trợ thêm?
Doanh nghiệp nhỏ muốn số hóa quy trình bán hàng có thể tham khảo tư vấn chuyển đổi số và dịch vụ IT của Cường Tech. Bạn cũng có thể gọi 0943.847.333 để trao đổi.
Câu hỏi thường gặp
Email chào hàng B2B nên dài bao nhiêu?
Thường dưới 150 từ. Người nhận bận nên cần vào vấn đề ngay, nêu giải pháp ngắn gọn và một lời đề nghị nhỏ.
Có nên để AI viết toàn bộ thư chào hàng không?
Nên dùng AI để viết nháp và thử nhiều phương án, nhưng phải đọc lại, sửa theo giọng bạn và kiểm tra mọi cam kết, con số trước khi gửi.
Nên gửi nhắc lại sau bao lâu nếu khách chưa trả lời?
Không có quy tắc cố định. Nhiều người nhắc lại sau vài ngày làm việc và mỗi lần bổ sung thêm giá trị mới; đừng gửi dồn dập gây khó chịu.
Dòng tiêu đề email chào hàng nên viết thế nào?
Ngắn, cụ thể, liên quan tới người nhận, tránh viết hoa toàn bộ và dấu chấm than. Dùng Prompt 2 để thử nhiều kiểu rồi chọn.
Cảm ơn bạn đã góp ý! Cần gỡ rối ngay? Gọi 0943.847.333 hoặc nhắn Zalo — kỹ thuật viên hỗ trợ miễn phí.





