Wi-Fi laptop yếu dù ngồi gần router: nguyên nhân và cách sửa

Điện thoại bắt Wi-Fi vạch đầy, nhưng laptop để cạnh router vẫn chỉ hiện một hai vạch, tải trang chậm và hay đứt. Tình huống này khá hay gặp, và dấu hiệu quan trọng là có thiết bị nào khác gặp lỗi tương tự hay không.

Nếu điện thoại cũng yếu thì lỗi nằm ở router hoặc đường truyền. Nếu chỉ riêng laptop yếu thì nguyên nhân thường ở card Wi-Fi, driver hoặc cài đặt trong Windows. Bài này giúp bạn khoanh vùng và xử lý từng nguyên nhân.

Bước 1: So sánh với thiết bị khác

Trước tiên, hãy làm một phép thử đơn giản:

1. Đứng ngay chỗ đặt laptop, mở một bài kiểm tra tốc độ mạng trên điện thoại và ghi lại kết quả.
2. Làm tương tự trên laptop.
3. Nếu điện thoại nhanh còn laptop chậm hẳn, lỗi nằm ở laptop.
4. Nếu cả hai đều chậm, lỗi nằm ở router hoặc gói cước mạng. Bạn xem bài Wi-Fi chập chờn, mạng chậm: cách khắc phục.

Bước 2: Chọn đúng băng tần 2.4 GHz và 5 GHz

Nhiều router phát hai băng tần, thường hiển thị hai tên Wi-Fi (ví dụ `TenWifi` và `TenWifi_5G`).

• 2.4 GHz: sóng đi xa, xuyên tường tốt nhưng tốc độ thấp và dễ nhiễu do bị nhiều thiết bị dùng chung (lò vi sóng, Bluetooth, Wi-Fi nhà hàng xóm).
• 5 GHz: tốc độ cao, ít nhiễu hơn nhưng sóng ngắn hơn. Ngồi gần router thì đây là lựa chọn tốt nhất.

Nếu laptop đang kết nối băng 2.4 GHz trong khi hàng xóm cũng dùng, tốc độ sẽ rất tệ. Hãy bấm biểu tượng Wi-Fi ở góc phải Taskbar, chọn mạng 5 GHz nếu có. Một router chỉ có băng 2.4 GHz như các dòng cơ bản (chuẩn N) sẽ dễ bị hạn chế. Bạn có thể xem sự khác biệt thế hệ ở bài Wi-Fi 6 có gì hơn Wi-Fi 5.

Bước 3: Tắt chế độ tiết kiệm điện của card Wi-Fi

Windows có thể giảm công suất card Wi-Fi để tiết kiệm pin, khiến sóng yếu hơn bình thường.

1. Nhấp chuột phải vào Start, chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
2. Mở mục Network adapters (Bộ điều hợp mạng), nhấp đúp vào card Wi-Fi (tên thường có chữ Wi-Fi, Wireless hoặc 802.11).
3. Chuyển sang tab Power Management (Quản lý nguồn).
4. Bỏ tích ô Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện), rồi bấm OK.

Tiếp theo, đặt chế độ nguồn hiệu năng cao cho card:

1. Mở Control Panel > Hardware and Sound > Power Options.
2. Bấm Change plan settings cạnh gói đang dùng, rồi Change advanced power settings.
3. Mở Wireless Adapter Settings > Power Saving Mode và đặt Maximum Performance (Hiệu năng tối đa) cho cả hai trường hợp khi dùng pin và cắm sạc.

Bước 4: Cập nhật hoặc cài lại driver Wi-Fi

Driver cũ hoặc lỗi có thể làm card bắt sóng kém và hay rớt mạng.

1. Trong Device Manager, nhấp chuột phải card Wi-Fi, chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển) rồi Search automatically for drivers.
2. Nếu vẫn lỗi, chọn Uninstall device (Gỡ thiết bị), khởi động lại máy để Windows tự cài lại.
3. Với laptop hay lỗi, bạn nên tải driver đúng đời máy từ trang hỗ trợ của hãng, tránh dùng phần mềm cập nhật driver không rõ nguồn.

Bạn cũng có thể đặt lại toàn bộ mạng: Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset (Đặt lại mạng). Lưu ý Wi-Fi đã lưu và VPN sẽ bị xóa nên phải nhập lại mật khẩu.

Bước 5: Kiểm tra router và môi trường xung quanh

Nếu cả điện thoại lẫn laptop đều yếu, hoặc chỉ laptop yếu sau khi đã thử các cách trên, hãy xem lại router:

• Khởi động lại router bằng cách rút điện 30 giây rồi cắm lại.
• Đổi kênh Wi-Fi (Channel) trong trang quản trị router sang kênh ít bị nhiễu, hoặc để chế độ Auto. Cách vào trang quản trị tương tự bài đổi mật khẩu Wi-Fi TP-Link.
• Đặt router ở chỗ thoáng, cao, tránh xa lò vi sóng, tủ lạnh, hộp kim loại và tường dày. Xem thêm bài đặt router để Wi-Fi mạnh nhất.
• Ngồi gần nhưng laptop bị che bởi thân máy kim loại hoặc bạn đặt laptop trong ngăn bàn, sóng cũng suy giảm.

Khi nào nên nâng cấp thiết bị

• Router dùng đã nhiều năm, chỉ có chuẩn N hoặc băng tần đơn, thì đổi sang router băng tần kép chuẩn AC hoặc Wi-Fi 6 sẽ cải thiện rõ.
• Nhà nhiều tầng hoặc nhiều phòng, nên cân nhắc hệ thống Wi-Fi Mesh thay vì chỉ một router. Bạn có thể xem bài Wi-Fi Mesh là gì, khi nào nên dùng.
• Card Wi-Fi laptop quá cũ, bạn có thể dùng thêm bộ thu USB, hoặc nhờ kỹ thuật viên thay card Wi-Fi trong máy.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu đã làm hết các bước mà laptop vẫn yếu hơn điện thoại, hãy mang máy tới Cường Tech, kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa. Nếu bạn cần thiết bị mạng mới, cửa hàng có sẵn router và mesh để tư vấn, gọi hotline/Zalo 0943.847.333 khi cần.