Cách bật thông báo đăng nhập lạ cho tài khoản quan trọng
Bật cảnh báo đăng nhập lạ để biết ngay khi có người thử vào tài khoản Google, Facebook, Zalo, ngân hàng của bạn, và biết cần làm gì khi nhận cảnh báo.
Phần lớn các vụ chiếm tài khoản chỉ bị phát hiện sau vài ngày, khi người dùng thấy tin nhắn lạ gửi đi từ tài khoản của mình. Thông báo đăng nhập lạ rút ngắn khoảng chờ đó: bạn nhận cảnh báo ngay khi có thiết bị mới đăng nhập, từ đó đổi mật khẩu kịp lúc.
Bài này hướng dẫn cách bật và kiểm tra cảnh báo cho những tài khoản quan trọng nhất, cùng với cách xử lý khi nhận được thông báo thật. Tên menu của các ứng dụng thay đổi theo từng phiên bản, nên nếu không thấy đúng tên, hãy tìm các mục có chữ gần nghĩa như Bảo mật, Đăng nhập, Thiết bị.
Nên ưu tiên tài khoản nào
Hãy bắt đầu từ những tài khoản mà nếu mất sẽ gây hậu quả lớn nhất:
- Email chính (Gmail, Outlook): vì mọi dịch vụ khác đều có thể đặt lại mật khẩu qua email.
- Ngân hàng và ví điện tử: nên bật thông báo biến động số dư và đăng nhập thiết bị mới.
- Facebook, Zalo: nơi kẻ gian hay mượn danh để nhắn tin vay tiền người quen.
- Tài khoản Apple, Google, Microsoft: gắn với điện thoại, máy tính và dữ liệu đám mây.
- Tài khoản bán hàng, sàn thương mại điện tử nếu bạn kinh doanh.
Google: kiểm tra cảnh báo và hoạt động gần đây
Google thường tự gửi thông báo bảo mật khi tài khoản đăng nhập trên thiết bị mới. Bạn nên kiểm tra lại:
- Vào trang quản lý tài khoản Google và chọn Security (Bảo mật).
- Xem mục hoạt động bảo mật gần đây (Recent security activity) để thấy các lần đăng nhập.
- Xem mục Your devices (Thiết bị của bạn) và đăng xuất những thiết bị không nhận ra.
- Bật 2-Step Verification (Xác minh 2 bước) để mật khẩu bị lộ cũng chưa đủ để vào.
- Kiểm tra email và số điện thoại khôi phục còn đúng.
Để lấy lại tài khoản khi đã bị chiếm, tham khảo lấy lại tài khoản Facebook, Zalo khi bị chiếm.
Facebook: bật cảnh báo đăng nhập
Trên Facebook, các tùy chọn thường nằm trong Settings (Cài đặt), mục Accounts Center (Trung tâm tài khoản), rồi Password and security (Mật khẩu và bảo mật).
- Mở Password and security và chọn nơi bạn đã đăng nhập (Where you're logged in) để xem và đăng xuất thiết bị lạ.
- Tìm mục cảnh báo đăng nhập (Login alerts, hoặc «Cảnh báo về lần đăng nhập không nhận ra») và bật nhận thông báo qua ứng dụng, email.
- Bật xác thực hai yếu tố (Two-factor authentication).
Tên mục có thể khác nhau tùy phiên bản ứng dụng và trình duyệt.
Zalo: kiểm tra thiết bị đăng nhập
Trên Zalo, tìm trong phần Cài đặt các mục về bảo mật tài khoản và thiết bị đã đăng nhập. Hãy:
- Xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất những thiết bị không phải của bạn.
- Không đưa mã xác thực đăng nhập (mã gồm vài chữ số gửi qua tin nhắn) cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng nhân viên Zalo hay người quen nhắn xin giúp.
- Chỉ quét mã QR đăng nhập khi chính bạn đang đăng nhập. Xem thêm đăng nhập Zalo trên máy tính bằng mã QR.
Ngân hàng và ví điện tử
Hãy bật thông báo giao dịch và thông báo đăng nhập qua ứng dụng ngân hàng chính thức. Khi có thông báo về giao dịch mà bạn không thực hiện, hãy gọi ngay đường dây nóng in trên thẻ hoặc có trong ứng dụng chính thức của ngân hàng, đừng gọi số điện thoại do người lạ cung cấp. Ngân hàng sẽ không yêu cầu bạn đọc mã OTP hay mật khẩu qua điện thoại.
Khi nhận được thông báo đăng nhập lạ
Đừng hoảng, hãy làm theo thứ tự:
- Xác định đó có phải mình hoặc người nhà không: thiết bị mới, đổi máy, đi công tác.
- Nếu không phải, mở ứng dụng chính thức (không bấm liên kết trong thông báo) và đổi mật khẩu.
- Đăng xuất tất cả thiết bị khác.
- Bật hoặc kiểm tra xác minh hai bước.
- Đổi mật khẩu email khôi phục nếu nghi ngờ email cũng bị lộ.
- Báo cho người thân, bạn bè nếu tài khoản mạng xã hội bị mượn danh.
Một thói quen tốt là thỉnh thoảng đăng xuất khỏi tài khoản trên máy công cộng. Xem cách đăng xuất Gmail, Facebook trên máy tính lạ.
Giữ cho cảnh báo thật sự hữu ích
Cảnh báo chỉ có tác dụng nếu bạn đọc được chúng. Hãy dùng một địa chỉ email mà bạn thường xuyên kiểm tra, cho phép thông báo từ ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, và đừng tắt tiếng thông báo của ứng dụng bảo mật. Đặt mật khẩu mạnh cho từng tài khoản theo hướng dẫn mật khẩu mạnh và xác minh hai bước để cảnh báo ít phải xuất hiện.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu máy tính của bạn có dấu hiệu lạ như chạy chậm bất thường, trình duyệt tự mở trang quảng cáo, hãy mang máy đến cửa hàng để kiểm tra, xem thêm trang sửa chữa. Hotline và Zalo 0943.847.333 luôn sẵn sàng giải đáp.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao biết tài khoản Google có bị đăng nhập từ thiết bị lạ không?
Vào trang Bảo mật của tài khoản Google, xem hoạt động bảo mật gần đây và danh sách thiết bị của bạn, rồi đăng xuất những thiết bị không nhận ra.
Nhận thông báo đăng nhập lạ thì nên làm gì đầu tiên?
Tự mở ứng dụng hoặc trang chính thức, không bấm liên kết trong thông báo, đổi mật khẩu, đăng xuất các thiết bị khác và bật xác minh hai bước.
Có nên đọc mã OTP cho người tự xưng nhân viên ngân hàng không?
Không. Ngân hàng không yêu cầu bạn cung cấp mã OTP hay mật khẩu qua điện thoại hay tin nhắn. Hãy dập máy và gọi lại số đường dây nóng chính thức.
Thông báo đăng nhập lạ có thể là giả không?
Có. Nhiều tin nhắn và email giả dạng cảnh báo bảo mật để dụ bạn nhập mật khẩu vào trang giả, vì vậy chỉ xử lý qua ứng dụng hoặc trang chính thức.
