Cách gửi file qua Zalo trên máy tính nhanh và không lỗi
Hướng dẫn gửi file, ảnh, thư mục qua Zalo PC: kéo thả, nút đính kèm, gửi file lớn, và cách xử lý khi file không gửi được hoặc không tải về.
Gửi file qua Zalo trên máy tính tiện hơn điện thoại rất nhiều: file nằm sẵn trong máy, kéo thả là xong, không cần chép qua lại. Dù là hợp đồng PDF, bảng tính Excel hay thư mục ảnh, bạn chỉ mất vài thao tác.
Bài này hướng dẫn từng bước trên Zalo PC, cách gửi nhiều file một lúc, gửi thư mục, và xử lý các lỗi hay gặp như file quá lớn hoặc gửi mãi không đi.
Chuẩn bị trước khi gửi
Bạn cần cài sẵn ứng dụng Zalo PC (bản dành cho máy tính) và đăng nhập tài khoản. Nếu chưa có, hãy tải ứng dụng từ nguồn chính thức, tránh các bản lạ. Cách tải phần mềm an toàn có trong bài tải và cài đặt phần mềm an toàn.
Khi đăng nhập, Zalo sẽ yêu cầu quét mã QR bằng điện thoại hoặc nhập số điện thoại, rồi xác nhận trên điện thoại. Sau đó, tin nhắn của bạn được đồng bộ về máy tính.
Cách 1: dùng nút đính kèm file
Đây là cách rõ ràng nhất cho người mới:
- Mở Zalo PC và chọn cuộc trò chuyện với người cần gửi.
- Ở thanh công cụ phía trên ô nhập tin nhắn, bấm biểu tượng Gửi File (hình chiếc kẹp giấy).
- Cửa sổ chọn file hiện ra. Tìm đến thư mục chứa file.
- Chọn file, giữ Ctrl nếu muốn chọn nhiều file. Bấm Open (Mở).
- Có thể gõ thêm lời nhắn, rồi nhấn Enter hoặc nút gửi.
Với ảnh, bấm biểu tượng Gửi hình ảnh bên cạnh. Zalo sẽ cho chọn gửi ảnh chất lượng thường hoặc gốc tùy phiên bản.
Cách 2: kéo thả hoặc copy dán
Cách này nhanh nhất khi bạn đang mở sẵn thư mục:
- Mở File Explorer bằng Windows + E và tìm file cần gửi.
- Kéo file thả thẳng vào khung trò chuyện Zalo.
- Kiểm tra tên file hiển thị, rồi nhấn Enter để gửi.
Hoặc chọn file, nhấn Ctrl + C, quay lại khung chat và nhấn Ctrl + V. Nếu bạn chưa quen thao tác này, xem bài cách copy, dán và cắt file.
Gửi thư mục hoặc nhiều file cùng lúc
Zalo không gửi trực tiếp một thư mục theo kiểu cây thư mục. Cách làm ổn định là nén thư mục thành một file rồi gửi:
- Nhấp chuột phải vào thư mục.
- Chọn Compress to ZIP file (Nén thành tệp ZIP). Trên Windows 11, mục này nằm ngay trong menu hoặc trong Show more options (Hiện thêm tùy chọn).
- Gửi file ZIP vừa tạo như một file bình thường.
Người nhận chỉ cần giải nén để xem. Chi tiết cách nén và giải nén có trong bài nén và giải nén file ZIP, RAR.
Giới hạn dung lượng và gửi file lớn
Zalo có giới hạn dung lượng cho mỗi file, và giới hạn này đã thay đổi theo từng thời kỳ nên bạn nên xem thông báo hiện hành trong ứng dụng. Nếu file bị từ chối vì quá lớn, có ba hướng xử lý:
- Nén file để giảm kích thước (áp dụng với tài liệu, ảnh, video dài).
- Cắt nhỏ thành nhiều phần rồi gửi lần lượt.
- Dùng dịch vụ lưu trữ đám mây (Google Drive, OneDrive), tải lên rồi gửi đường liên kết thay vì gửi file.
Video thường là thủ phạm chính. Nếu người nhận chỉ cần xem, bạn có thể xuất video chất lượng thấp hơn trước khi gửi. Còn muốn chép video từ điện thoại sang máy, xem cách chép ảnh, video từ điện thoại sang máy tính.
Sửa lỗi gửi file không được
File gửi mãi không đi
Kiểm tra kết nối mạng trước. Nếu Wi-Fi chập chờn, hãy làm theo bài Wi-Fi chập chờn, mạng chậm. Sau đó thử thoát hẳn Zalo, mở lại rồi gửi lần nữa.
Người nhận không tải được file
Zalo chỉ lưu file trên máy chủ trong một thời gian. Quá hạn, file sẽ hết hiệu lực và người nhận thấy báo file đã hết hạn. Hãy gửi lại, hoặc dùng đám mây nếu cần lưu lâu.
File bị cảnh báo không an toàn
Zalo chặn hoặc cảnh báo một số loại file thực thi (như đuôi .exe). Đây là cơ chế bảo vệ, đừng cố gửi hay mở file lạ do người khác gửi mà bạn không tin tưởng.
Không tìm thấy file đã nhận
Mở cuộc trò chuyện, bấm vào file đã nhận, chọn Mở thư mục chứa file (hoặc tương tự). Mặc định Zalo lưu file tải về trong thư mục riêng của ứng dụng. Bạn cũng có thể đổi thư mục lưu trong Cài đặt.
Lưu ý bảo mật khi gửi file
- Trước khi gửi tài liệu quan trọng như hợp đồng, giấy tờ cá nhân, hãy chắc rằng bạn gửi đúng người, đúng cuộc trò chuyện.
- Với file có mật khẩu, nên gửi mật khẩu qua một kênh khác.
- Không bấm vào liên kết hoặc mở file lạ, kể cả khi đến từ tài khoản quen, vì tài khoản đó có thể bị chiếm. Xem thêm cách bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh và xác thực hai bước.
- Đăng xuất Zalo khi dùng máy tính công cộng hoặc máy mượn.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu Zalo trên máy liên tục lỗi, máy chậm khiến gửi file bị đứng, hay bạn cần cài đặt lại máy, hãy mang tới cửa hàng để được kiểm tra miễn phí. Bạn cũng có thể gọi hotline hoặc nhắn Zalo 0943.847.333 để được hướng dẫn.
Câu hỏi thường gặp
Gửi file qua Zalo trên máy tính như thế nào?
Mở cuộc trò chuyện, bấm biểu tượng Gửi File (chiếc kẹp giấy), chọn file rồi nhấn Mở và Enter. Hoặc kéo thả file thẳng vào khung chat.
Zalo PC có gửi được file lớn không?
Zalo có giới hạn dung lượng mỗi file và giới hạn này có thể thay đổi. Nếu file quá lớn, hãy nén lại, chia nhỏ hoặc tải lên Google Drive rồi gửi liên kết.
Sao file gửi qua Zalo bị hết hạn?
Zalo chỉ lưu file trên máy chủ trong một khoảng thời gian. Quá hạn, người nhận không tải được nữa nên bạn cần gửi lại hoặc dùng dịch vụ lưu trữ đám mây.
Có gửi cả thư mục qua Zalo được không?
Nên nén thư mục thành file ZIP rồi gửi như file thường. Người nhận giải nén là xem được toàn bộ nội dung.
