Cách sửa lỗi Riot Client không cập nhật, đứng ở 0% hoặc báo lỗi
Riot Client đứng yên ở "Updating", kẹt 0% hoặc báo lỗi khi cập nhật Valorant, LoL? Kiểm tra mạng, dung lượng, tường lửa, quyền quản trị và cài lại an toàn.
Riot Client không cập nhật thường do một trong năm nguyên nhân: mạng hoặc DNS chập chờn, ổ đĩa hết dung lượng, tường lửa hay phần mềm bảo mật chặn, thiếu quyền ghi file, hoặc dữ liệu cài đặt bị lỗi. Làm lần lượt từ cách đơn giản đến phức tạp, bạn thường xử lý được trong vài phút.
Bài dưới đây dành cho Windows 11 và áp dụng với các game chạy qua Riot Client như Valorant, League of Legends. Giao diện launcher có thể khác tùy phiên bản; nếu có mã lỗi cụ thể, hãy tra trên trang hỗ trợ chính thức của Riot Games.
Bước 1: Kiểm tra những điều cơ bản
- Đóng hoàn toàn Riot Client: chuột phải biểu tượng ở khay hệ thống (góc phải Taskbar) và chọn thoát, hoặc mở Task Manager (Quản lý tác vụ) bằng Ctrl + Shift + Esc, chọn các tiến trình Riot rồi bấm End task (Kết thúc tác vụ).
- Khởi động lại máy tính. Việc này giải quyết khá nhiều lỗi treo do dịch vụ nền.
- Mở trang web bất kỳ để xem mạng có vào được không. Thử chuyển giữa Wi-Fi và cáp mạng nếu có.
- Mở lại Riot Client bằng cách chuột phải vào biểu tượng và chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị).
Nếu mạng có vấn đề, xem hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi TP-Link hoặc khởi động lại modem, router rồi thử lại.
Bước 2: Kiểm tra dung lượng ổ đĩa
Bản cập nhật cần dung lượng trống để tải về rồi giải nén. Ổ gần đầy là nguyên nhân rất phổ biến khiến tiến trình đứng.
- Mở File Explorer (Windows + E) và chọn This PC (Máy tính này).
- Xem ổ đĩa chứa game: thanh dung lượng còn nhiều trống không?
- Nếu gần đầy, dọn dẹp bằng Settings (Cài đặt) > System (Hệ thống) > Storage (Lưu trữ).
Nếu ổ cứng thường xuyên đầy, nâng cấp SSD dung lượng lớn hơn là giải pháp lâu dài, ví dụ SSD Samsung 990 EVO Plus 1TB NVMe.
Bước 3: Kiểm tra ngày giờ và tường lửa
Ngày giờ hệ thống
Ngày giờ sai có thể làm kết nối an toàn tới máy chủ thất bại.
- Mở Settings > Time & language (Thời gian và ngôn ngữ) > Date & time (Ngày và giờ).
- Bật Set time automatically (Tự động đặt giờ) và Set time zone automatically.
- Bấm Sync now (Đồng bộ ngay) nếu có.
Tường lửa và phần mềm bảo mật
Phần mềm bảo mật bên thứ ba có thể chặn trình cập nhật.
- Mở Windows Security, chọn Firewall & network protection (Tường lửa và bảo vệ mạng).
- Bấm Allow an app through firewall (Cho phép ứng dụng qua tường lửa).
- Tìm Riot Client trong danh sách và chọn cả cột Private lẫn Public nếu cần.
Nếu bạn đang dùng phần mềm diệt virus khác, hãy kiểm tra xem nó có chặn Riot Client không. Tham khảo Windows Defender có đủ để diệt virus không. Không nên tắt hẳn bảo mật vĩnh viễn, chỉ thêm ngoại lệ cho ứng dụng.
Bước 4: Thử đổi DNS
Nếu mạng vẫn vào web bình thường nhưng launcher kẹt, có thể do DNS của nhà mạng chậm.
- Mở Settings > Network & internet (Mạng và Internet), chọn Wi-Fi hoặc Ethernet đang dùng.
- Bấm Hardware properties (Thuộc tính phần cứng) hoặc mục tương đương, tìm DNS server assignment (Gán máy chủ DNS) và chọn Edit (Chỉnh sửa).
- Chọn Manual (Thủ công), bật IPv4 và nhập DNS của nhà cung cấp uy tín mà bạn tin tưởng, rồi lưu lại.
- Khởi động lại Riot Client.
Nếu không chắc, hãy giữ nguyên thiết lập mặc định và nhờ người hỗ trợ.
Bước 5: Gỡ và cài lại đúng cách
Khi các bước trên không hiệu quả, dữ liệu launcher có thể bị hỏng.
- Mở Settings > Apps (Ứng dụng) > Installed apps (Ứng dụng đã cài đặt).
- Tìm Riot Client (và game cần sửa) rồi chọn Uninstall (Gỡ cài đặt). Gỡ cả Riot Vanguard nếu gặp lỗi liên quan đến Valorant.
- Khởi động lại máy.
- Tải lại trình cài đặt từ trang web chính thức của Riot Games rồi cài lại.
Với Valorant trên Windows 11, Vanguard có yêu cầu bảo mật như TPM 2.0 và Secure Boot. Nếu mã lỗi liên quan tới các mục này, hãy xem hướng dẫn trên trang hỗ trợ của Riot. Nếu lỗi liên quan thư viện hệ thống, tham khảo lỗi game báo thiếu DirectX, Visual C++.
Khi nào nên nhờ kỹ thuật viên?
Bạn nên mang máy đi kiểm tra nếu ngoài lỗi cập nhật, máy còn hay treo, báo lỗi ổ đĩa, đọc ghi file rất chậm hoặc nhiều ứng dụng khác cũng lỗi tải. Đó có thể là dấu hiệu ổ cứng hỏng hoặc hệ điều hành lỗi, cần xử lý sớm để tránh mất dữ liệu.
Cần hỗ trợ thêm?
Bạn có thể mang máy tới Cường Tech ở 476 Đường CMT8, Thái Nguyên để kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa, hoặc xem trang sửa chữa. Hỏi nhanh qua hotline, Zalo 0943.847.333.
Câu hỏi thường gặp
Riot Client kẹt ở 0% khi cập nhật thì làm sao?
Thoát hẳn Riot Client, khởi động lại máy, chạy lại với quyền quản trị, kiểm tra mạng và dung lượng ổ đĩa. Nếu vẫn lỗi, thử đổi DNS hoặc cài lại từ trình cài đặt chính thức.
Có cần tắt diệt virus để cập nhật Riot Client không?
Không nên tắt hẳn. Hãy thêm Riot Client vào danh sách ngoại lệ hoặc cho phép qua tường lửa, rồi bật lại bảo mật bình thường.
Gỡ Riot Client có mất tài khoản không?
Không. Tài khoản lưu trên máy chủ của Riot, không nằm trong máy bạn. Bạn chỉ cần nhớ thông tin đăng nhập để vào lại sau khi cài.
Tải bản cập nhật Riot từ đâu cho an toàn?
Chỉ tải từ trang web chính thức của Riot Games. Tránh các trang chia sẻ file hoặc bản vá không rõ nguồn gốc vì có thể chứa mã độc.
