Máy in phun bị tắc đầu phun: cách vệ sinh đầu in

Máy in phun bị tắc đầu phun thường in ra bản in có sọc ngang, thiếu màu hoặc chữ đứt nét. Bạn có thể xử lý phần lớn trường hợp nhẹ bằng chức năng Nozzle Check (Kiểm tra đầu phun) và Head Cleaning (Làm sạch đầu in) có sẵn trong trình điều khiển máy in, không cần tháo máy.

Bài này tập trung vào máy in phun màu dùng mực nước (như dòng bình mực liên tục). Nếu máy in bị lỗi khác như báo offline hay kẹt giấy, hãy xem các bài liên quan ở cuối.

Nhận biết đầu phun bị tắc

Các dấu hiệu thường gặp:

• Bản in có vệt sọc ngang đều đặn.
• Mất hẳn một màu, hoặc màu bị lệch (đỏ thành cam, xanh thành lục).
• Chữ bị đứt nét hoặc mờ từng đoạn.
• Máy báo đầy mực nhưng bản in vẫn nhạt.
• Lâu ngày không in rồi in lại thì thấy lỗi ngay.

Nguyên nhân chủ yếu là mực khô đóng cặn tại đầu phun do để máy lâu không dùng, mực kém chất lượng hoặc có không khí lọt vào đường mực. Với tình huống bản in mờ, bạn xem thêm bài máy in in bị mờ, có sọc trắng.

Trước khi bắt đầu

1. Bật máy in, đảm bảo có giấy A4 trong khay.
2. Kiểm tra mực: bình mực không được cạn dưới vạch dưới. Nếu mực quá ít, đầu phun hút không khí sẽ khó khắc phục. Xem cách nạp mực máy in Epson bình mực liên tục.
3. Đảm bảo máy không báo lỗi đèn nhấp nháy.
4. Kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB hoặc Wi-Fi.

Bước 1: In mẫu kiểm tra đầu phun

Tên menu có thể khác nhau tùy hãng máy in và phiên bản trình điều khiển. Dưới đây là cách thường gặp trên Windows 11.

1. Mở Settings (Cài đặt) > Bluetooth & devices (Bluetooth và thiết bị) > Printers & scanners (Máy in và máy quét).
2. Chọn máy in của bạn, bấm Printing preferences (Tùy chọn in).
3. Tìm thẻ Maintenance (Bảo trì) hoặc Utility (Tiện ích).
4. Bấm Nozzle Check (Kiểm tra đầu phun) rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Máy sẽ in một mẫu gồm các vạch màu. Quan sát xem có đoạn nào bị thiếu hoặc đứt nét.

Nếu mẫu in đủ nét, đầu phun không tắc. Khi đó lỗi có thể do loại giấy, chất lượng in hoặc cài đặt, hãy chọn lại chế độ in cao hơn.

Bước 2: Chạy Head Cleaning

Nếu mẫu kiểm tra bị thiếu nét:

1. Trong thẻ Maintenance, bấm Head Cleaning (Làm sạch đầu in).
2. Chờ máy chạy, thường mất khoảng một đến hai phút. Máy sẽ rung và kêu nhẹ.
3. In lại mẫu Nozzle Check để xem kết quả.
4. Nếu chưa hết, chờ 10–15 phút rồi lặp lại, tối đa hai đến ba lần liên tiếp.

Một mẹo hiệu quả: sau khi chạy làm sạch hai lần mà vẫn kém, tắt máy, để nghỉ vài giờ cho mực mềm ra rồi chạy lại.

Bước 3: Giữ máy hoạt động đều

Đầu phun dễ tắc nhất khi máy để lâu không in. Bạn có thể phòng tránh bằng cách:

• In một trang màu ngắn (mẫu kiểm tra) khoảng một lần mỗi tuần.
• Luôn tắt máy bằng nút nguồn, không rút điện đột ngột để đầu in được phủ kín.
• Đặt máy ở nơi mát, tránh nắng chiếu trực tiếp và bụi.
• Dùng mực đúng loại cho máy, tránh pha trộn nhiều loại mực khác nhau.

Khi nào không nên tự xử lý

Bạn nên dừng và nhờ kỹ thuật viên khi:

• Đã chạy làm sạch nhiều lần mà một hoặc nhiều màu vẫn mất hẳn.
• Máy báo lỗi "Ink pad full" hoặc "tràn mực thải", phải được reset và thay miếng thấm mực thải.
• Có mực chảy ra bên trong máy hoặc trên bàn.
• Máy in hộp mực liền đầu in (loại đầu in gắn vào hộp mực) bị hỏng đầu in.

Không nên tự tháo đầu in rồi ngâm hóa chất lạ nếu bạn chưa có kinh nghiệm, vì dễ làm hỏng bo mạch hoặc dây cáp mỏng của đầu in. Đừng tự tháo đầu in khi máy đang cắm điện.

Chọn loại máy in phù hợp để ít tắc hơn

Nếu bạn in ít và không thường xuyên, máy in laser trắng đen thường ít gặp lỗi tắc đầu phun vì không dùng mực nước. Hãy đọc máy in laser hay máy in phun nên chọn loại nào để cân nhắc. Với gia đình in màu thường xuyên, dòng bình mực liên tục tiết kiệm chi phí hơn. Bạn cũng có thể tham khảo máy in Epson L3250 in màu cho gia đình.

Nếu máy in bị lỗi khác sau khi vệ sinh, như báo offline, xem máy in báo offline trên Windows.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu máy in vẫn in sọc sau khi làm theo hướng dẫn, bạn có thể mang máy tới cửa hàng để được kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa. Bạn cũng xem trang sửa chữa hoặc danh mục máy in khi cần thay máy mới.