Cách sửa lỗi game không mở được sau khi cập nhật Windows
Game đang chơi tốt, cập nhật Windows xong thì không mở được hoặc văng ngay? Các bước kiểm tra driver, file game, thư viện và gỡ bản cập nhật an toàn.
Hôm qua game còn chạy bình thường, sau khi Windows tự cập nhật thì bấm mở không lên, hiện rồi tắt ngay hoặc báo lỗi. Tình huống này khá phổ biến vì bản cập nhật có thể thay đổi driver, thư viện hệ thống hoặc làm phần mềm chống gian lận của game chưa tương thích.
Bài này đi từng bước từ an toàn đến mạnh tay hơn: khởi động lại đúng cách, kiểm tra driver, sửa file game, cập nhật thư viện và cuối cùng là gỡ bản cập nhật. Thao tác theo Windows 11; Windows 10 tương tự với tên mục hơi khác.
Bước 1: Khởi động lại hoàn chỉnh và chờ cập nhật xong
Đôi khi Windows chưa cập nhật xong hẳn, đang chờ khởi động lại.
- Bấm Start > Power (Nguồn) > Restart (Khởi động lại).
- Vào Settings (Cài đặt) > Windows Update và xem còn mục chờ cài không. Nếu có, cài và khởi động lại một lần nữa.
- Mở lại game thử.
Lưu ý chọn Restart thay vì Shut down vì Windows có tính năng khởi động nhanh có thể giữ lại trạng thái lỗi cũ.
Bước 2: Cập nhật game và launcher
Bản cập nhật Windows lớn đôi khi cần game hoặc launcher có bản vá đi kèm.
- Mở Steam, Epic, Xbox hoặc launcher của game, kiểm tra game có đang chờ cập nhật không.
- Thoát hẳn launcher rồi mở lại.
- Tìm thông báo bảo trì từ nhà phát hành nếu game đang gặp sự cố chung.
Bước 3: Cập nhật driver card đồ họa
Sau khi Windows cập nhật, driver card màn hình có thể bị thay bằng bản chung hoặc chưa khớp.
- Mở Settings (Cài đặt) > Windows Update > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) > Optional updates (Cập nhật tùy chọn) để xem có driver chờ không. Chi tiết ở bài cập nhật driver qua Windows Update.
- Nên tải driver mới nhất trực tiếp từ trang chính thức của hãng card (NVIDIA, AMD, Intel) hoặc hãng laptop.
- Khởi động lại sau khi cài.
Bước 4: Xác minh file game
Cập nhật có thể làm hỏng file hoặc bị phần mềm bảo mật cách ly.
- Trong Steam: chuột phải game > Properties (Thuộc tính) > Installed Files (Tệp đã cài đặt) > Verify integrity of game files.
- Trong launcher khác, tìm tùy chọn Verify / Repair (Kiểm tra / Sửa chữa) trong menu của game.
- Mở game lại sau khi xong.
Bước 5: Cài hoặc sửa thư viện cần thiết
Nếu thông báo lỗi nhắc DirectX hoặc Visual C++, làm theo bài sửa lỗi game báo thiếu DirectX, Visual C++. Nếu game mở xong bị văng về màn hình, xem game bị văng ra màn hình chính.
Với game có chống gian lận, xem sửa lỗi Easy Anti-Cheat, BattlEye khi mở game. Phần mềm chống gian lận hay là bên bị ảnh hưởng đầu tiên khi hệ thống thay đổi.
Bước 6: Kiểm tra bảo mật và quyền chạy
- Mở Windows Security (Bảo mật Windows) > Protection history (Lịch sử bảo vệ) để xem game hay launcher có bị chặn hoặc cách ly nhầm không.
- Nếu chắc chắn game từ nguồn chính thức, có thể khôi phục mục đó hoặc thêm ngoại lệ. Không làm vậy với file không rõ nguồn.
- Thử chuột phải biểu tượng game > Run as administrator (Chạy với quyền quản trị) để xem có khác không.
- Trên Windows 11, nếu game quá cũ, thử Properties > Compatibility (Tương thích) theo bài chơi game cũ trên Windows 11 bằng chế độ tương thích.
Bước 7: Gỡ bản cập nhật Windows vừa cài
Chỉ làm khi các bước trên không hiệu quả và bạn chắc lỗi bắt đầu ngay sau cập nhật.
- Mở Settings > Windows Update > Update history (Lịch sử cập nhật).
- Kéo xuống chọn Uninstall updates (Gỡ cài đặt bản cập nhật).
- Chọn bản cập nhật có ngày trùng thời điểm lỗi bắt đầu và bấm Uninstall.
- Khởi động lại và thử game.
Chi tiết hơn ở bài gỡ bản cập nhật Windows gây lỗi. Sau đó nên tạm dừng cập nhật Windows một thời gian đến khi nhà phát hành game ra bản vá, nhưng đừng để máy thiếu bản vá bảo mật quá lâu.
Khi nào nên dừng và mang máy đi kiểm tra
- Nhiều game, nhiều ứng dụng đều lỗi, không chỉ một game.
- Màn hình xanh, máy tự khởi động lại hoặc treo khi chơi.
- Windows Update lặp đi lặp lại báo thất bại.
Những biểu hiện này có thể liên quan phần cứng hoặc hệ thống hỏng sâu hơn. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi xử lý tiếp.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu bạn đã thử mà game vẫn không mở, cửa hàng có thể kiểm tra máy miễn phí, báo giá trước khi sửa và hỗ trợ cài đặt lại Windows nếu cần. Xem thêm sửa chữa hoặc gọi hotline/Zalo 0943.847.333.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao game không mở được sau khi cập nhật Windows?
Thường do driver đồ họa bị thay đổi, thư viện hệ thống chưa khớp, phần mềm chống gian lận chưa tương thích hoặc file game bị hỏng. Cập nhật driver và xác minh file game thường giải quyết được.
Có nên gỡ bản cập nhật Windows để chơi game?
Chỉ khi các cách khác không hiệu quả và lỗi bắt đầu ngay sau cập nhật. Sau khi gỡ, nên tạm dừng cập nhật có thời hạn và nhớ cập nhật lại để giữ máy an toàn.
Driver card đồ họa lấy ở đâu cho an toàn?
Chỉ tải từ trang chính thức của NVIDIA, AMD, Intel hoặc hãng laptop. Không tải từ trang lạ hay công cụ sửa lỗi không rõ nguồn.
Game mở không được nhưng game khác vẫn chạy thì sao?
Khả năng cao lỗi nằm ở riêng game đó: hãy xác minh hoặc sửa file game, kiểm tra chống gian lận và thư viện Visual C++, DirectX.
