Cách gỡ bản cập nhật Windows gây lỗi và tạm hoãn cập nhật

Đôi khi sau một lần cập nhật, máy tính gặp lỗi: màn hình xanh, mất Wi-Fi, in không được, chạy chậm hoặc ứng dụng bị hỏng. Lúc này bạn có thể gỡ bản cập nhật vừa cài để đưa máy về trạng thái ổn định trước đó. Bài này hướng dẫn các cách gỡ từ dễ đến khó, kể cả khi Windows không vào được.

Hãy nhớ rằng bản cập nhật thường chứa các bản vá bảo mật quan trọng. Gỡ chỉ nên là giải pháp tạm thời, đồng thời nên tìm nguyên nhân thật sự. Nguyên tắc cập nhật đúng cách xem ở bài cách cập nhật Windows đúng cách và khi nào nên cập nhật.

Trước khi gỡ: xác định đúng bản cập nhật gây lỗi

1. Nhớ lại lỗi bắt đầu từ khi nào, thường là ngay sau lần cập nhật gần nhất.
2. Mở Settings (Cài đặt) > Windows Update > Update history (Lịch sử cập nhật) để xem các bản đã cài và ngày cài.
3. Ghi lại mã KB của bản cập nhật nghi ngờ (ví dụ KB5xxxxxx).
4. Sao lưu dữ liệu quan trọng ra ổ khác trước khi thay đổi, xem cách sao lưu dữ liệu máy tính an toàn.

Cách 1: Gỡ trong Cài đặt Windows 11

1. Nhấn Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
2. Chọn Windows Update ở cột trái.
3. Bấm Update history (Lịch sử cập nhật).
4. Kéo xuống cuối, bấm Uninstall updates (Gỡ cài đặt bản cập nhật) trong mục Related settings.
5. Tìm bản cập nhật có mã KB và ngày cài gần nhất, bấm Uninstall (Gỡ cài đặt) cạnh nó.
6. Xác nhận và chờ hoàn tất, sau đó khởi động lại máy.

Trên Windows 10, đường dẫn tương tự: Settings > Update & Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates.

Cách 2: Gỡ bằng Control Panel

1. Nhấn Windows + R, gõ appwiz.cpl rồi bấm Enter.
2. Chọn View installed updates (Xem các bản cập nhật đã cài) ở cột trái.
3. Chọn bản cập nhật cần gỡ, bấm Uninstall.
4. Khởi động lại máy.

Cách 3: Gỡ bằng dòng lệnh

1. Nhấn Windows + X, chọn Terminal (Admin) hoặc Windows PowerShell (Admin).
2. Gõ lệnh sau, thay số bằng mã KB (không gồm chữ KB):

`wusa /uninstall /kb:5000000`

1. Làm theo thông báo và khởi động lại.

Cách này hữu ích khi mục Uninstall trong giao diện không hoạt động.

Cách 4: Gỡ khi Windows không khởi động được

Nếu máy bị treo ở màn hình xanh hay vòng xoay:

1. Tắt máy bằng cách giữ nút nguồn khoảng 10 giây, bật lại. Lặp lại 2–3 lần cho đến khi Windows vào môi trường khôi phục (Windows Recovery Environment).
2. Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) > Uninstall Updates (Gỡ cài đặt bản cập nhật).
3. Chọn Uninstall latest quality update (Gỡ bản cập nhật chất lượng mới nhất) để gỡ bản vá hằng tháng. Nếu lỗi sau khi nâng cấp phiên bản lớn, chọn Uninstall latest feature update (Gỡ bản cập nhật tính năng mới nhất).
4. Đăng nhập tài khoản nếu được hỏi và chờ gỡ xong.

Nếu vẫn không được, xem thêm Windows không khởi động được: cách khắc phục và máy tính bị màn hình xanh: nguyên nhân và cách khắc phục.

Quay lại phiên bản Windows trước đó

Sau khi nâng cấp lên bản Windows lớn mới, trong một thời gian ngắn (thường khoảng 10 ngày) bạn có thể quay lại bản cũ:

1. Vào Settings > System (Hệ thống) > Recovery (Khôi phục).
2. Bấm Go back (Quay lại) nếu mục này còn hiển thị.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu đã dọn dẹp ổ C bằng công cụ có xóa tệp cài đặt cũ, tùy chọn này sẽ biến mất. Thời hạn cụ thể có thể thay đổi theo phiên bản.

Ngăn Windows tự cài lại bản lỗi

Sau khi gỡ, Windows có thể cài lại bản đó vào lần kiểm tra tiếp theo. Bạn có thể tạm hoãn:

1. Vào Settings > Windows Update.
2. Bấm Pause for 1 week (Tạm dừng 1 tuần) hoặc chọn thời gian dài hơn trong danh sách.
3. Khi hết thời hạn, Windows sẽ yêu cầu cập nhật rồi mới cho tạm dừng tiếp.

Tạm hoãn chỉ để chờ nhà sản xuất sửa lỗi, đừng tắt hoàn toàn cập nhật vì rủi ro bảo mật.

Làm gì tiếp theo

• Cập nhật driver phù hợp, đặc biệt driver card đồ họa, Wi-Fi, âm thanh: xem cách cập nhật driver card đồ họa NVIDIA, AMD.
• Kiểm tra lỗi ổ cứng nếu máy hay treo, xem cách kiểm tra sức khỏe ổ cứng SSD, HDD.
• Đảm bảo Windows 11 phù hợp với phần cứng, xem cấu hình tối thiểu cài Windows 11 và TPM 2.0 là gì.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu gỡ cập nhật mà máy vẫn lỗi hoặc bạn lo mất dữ liệu, hãy mang máy tới Cường Tech để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí, báo giá trước khi sửa, xem tại trang sửa chữa. Bạn cũng có thể gọi hotline 0943.847.333.