Máy tính không nhận USB: nguyên nhân và cách khắc phục

Máy tính không nhận USB thường do cổng USB lỏng hoặc thiếu điện, driver USB trục trặc, ổ USB chưa được gán ký tự ổ đĩa, hoặc bản thân USB đã hỏng. Bạn thử theo thứ tự: đổi cổng và đổi máy, kiểm tra trong Disk Management, rồi mới cài lại driver. Đừng vội format USB nếu bên trong còn dữ liệu quan trọng.

Bài này giúp bạn xác định USB hỏng hay máy có vấn đề, và cách lấy lại dữ liệu khi có thể.

Bước 1: Loại trừ nhanh

1. Rút USB, cắm sang một cổng USB khác trên cùng máy. Với máy bàn, ưu tiên cổng phía sau mainboard thay vì cổng trước case.
2. Thử cắm USB vào máy khác. Nếu máy khác nhận thì lỗi ở máy bạn. Nếu máy khác cũng không nhận, nhiều khả năng USB hỏng.
3. Thử thiết bị USB khác (chuột, USB khác) trên cổng đó để xem cổng còn hoạt động không.
4. Khởi động lại máy rồi thử lại. Bước đơn giản nhưng khá hiệu quả.
5. Rút các thiết bị USB không cần thiết, vì hub quá tải có thể làm cổng thiếu điện.

Bước 2: Kiểm tra trong Disk Management

Đôi khi USB vẫn được nhận nhưng không hiện trong This PC (Máy tính này) vì chưa có ký tự ổ đĩa.

1. Nhấn chuột phải nút Start, chọn Disk Management (Quản lý đĩa).
2. Tìm USB trong danh sách ổ ở phía dưới, thường có chữ Removable (Có thể tháo rời).
3. Nếu phân vùng không có ký tự (không có C:, D:, E:...), nhấn chuột phải, chọn Change Drive Letter and Paths (Đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn).
4. Bấm Add (Thêm), chọn một chữ cái còn trống rồi OK.

Nếu USB hiện Unallocated (Chưa phân bổ) hay RAW, ổ đã mất hệ thống file. Lúc này format sẽ xóa dữ liệu, hãy cân nhắc cứu dữ liệu trước. Xem khôi phục dữ liệu bị xóa, khi nào tự làm.

Bước 3: Cài lại driver USB

1. Nhấn chuột phải Start, chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
2. Mở mục Universal Serial Bus controllers (Bộ điều khiển USB) và Disk drives (Ổ đĩa).
3. Nếu thấy thiết bị có dấu chấm than vàng hoặc tên Unknown USB Device, nhấn chuột phải chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
4. Rút USB, khởi động lại máy rồi cắm lại. Windows sẽ tự cài driver.

Bạn cũng có thể nhấn Action (Hành động) > Scan for hardware changes (Quét thay đổi phần cứng) trong Device Manager sau khi cắm USB.

Bước 4: Tắt tính năng tiết kiệm điện USB

Windows đôi khi tắt cổng USB để tiết kiệm điện, dễ gây mất nhận diện.

1. Trong Device Manager, mở Universal Serial Bus controllers.
2. Nhấn đúp từng mục USB Root Hub.
3. Chuyển sang thẻ Power Management (Quản lý nguồn).
4. Bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện) rồi OK.

Với laptop cũng nên kiểm tra thiết lập USB selective suspend trong Power Options nếu lỗi lặp lại.

Bước 5: Kiểm tra bằng cách cập nhật Windows và driver chipset

Driver chipset cũ hoặc Windows thiếu bản vá có thể khiến cổng USB hoạt động không ổn định. Cập nhật Windows ở bài cách cập nhật Windows đúng cách. Với máy bàn, tải driver chipset mới từ trang hãng mainboard.

Khi USB báo cần format

Nếu Windows báo You need to format the disk before you can use it (Bạn cần định dạng đĩa trước khi sử dụng), nghĩa là hệ thống file đã lỗi. Đừng bấm Format nếu cần dữ liệu. Hãy rút ra, thử máy khác, và dùng cách phục hồi dữ liệu hoặc nhờ cửa hàng. Chỉ format khi USB đã được sao lưu hoặc dữ liệu không còn quan trọng.

Khi nào USB, cổng hoặc mainboard đã hỏng

• USB nóng bất thường, đèn nháy nhưng máy khác cũng không nhận: USB hỏng, thường nên thay mới.
• Mọi USB đều không nhận trên mọi cổng: có thể mainboard hoặc chip USB hỏng.
• Cổng USB lỏng, lắc là mất kết nối: cổng cần thay hoặc hàn lại.

Lưu ý USB nào quan trọng thì nên sao lưu thường xuyên, xem cách sao lưu dữ liệu máy tính an toàn.

Cần hỗ trợ thêm?

Cửa hàng nhận kiểm tra cổng USB, cứu dữ liệu từ USB và ổ cứng lỗi. Bạn mang thiết bị tới, kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa. Xem trang sửa chữa hoặc liên hệ để hỏi thêm.