Cách cài Zalo trên máy tính Windows và đăng nhập bằng mã QR

Cài Zalo trên máy tính giúp bạn gõ tin nhắn bằng bàn phím thật, gửi file công việc và gọi nhóm thoải mái hơn nhiều so với điện thoại. Việc cài chỉ mất vài phút: tải bộ cài từ trang chính thức của Zalo, chạy file cài đặt, rồi đăng nhập bằng mã QR quét từ điện thoại.

Bài viết này đi qua từng bước trên Windows 10 và Windows 11, cách đăng nhập an toàn và cách xử lý khi cài không được.

Chuẩn bị trước khi cài

Bạn cần ba thứ:

• Một máy tính Windows có kết nối Internet.
• Điện thoại đã cài Zalo và đang đăng nhập tài khoản của bạn (để quét QR hoặc nhận xác nhận).
• Khoảng vài trăm MB dung lượng trống ở ổ cài đặt. Nếu ổ C của bạn đang gần đầy, hãy xem cách dọn dẹp ổ C khi bị đầy trước.

Các bước tải và cài Zalo

1. Mở trình duyệt (Edge, Chrome…) và vào trang chủ Zalo chính thức.
2. Tìm mục tải ứng dụng và chọn bản Zalo cho Windows (hoặc Zalo PC).
3. Chờ file cài đặt tải về. File thường có tên bắt đầu bằng ZaloSetup và nằm trong thư mục Downloads (Tải xuống).
4. Bấm đúp vào file vừa tải. Nếu Windows hỏi Do you want to allow this app to make changes? (Bạn có muốn cho phép ứng dụng thay đổi thiết bị?), chọn Yes (Có).
5. Chờ thanh tiến trình chạy xong. Zalo sẽ tự mở khi cài xong.
6. Biểu tượng Zalo xuất hiện ở màn hình Desktop và trong menu Start. Nếu không thấy, gõ Zalo vào ô tìm kiếm của Start.

Phần mềm sẽ tự cài vào thư mục mặc định của người dùng. Bạn thường không cần chọn thư mục cài, nên người mới cứ để mặc định là được.

Đăng nhập Zalo trên máy tính

Sau khi mở Zalo lần đầu, bạn có hai cách đăng nhập.

Cách 1: Quét mã QR (nhanh và dễ nhất)

1. Ở màn hình đăng nhập trên máy tính, chọn thẻ Với mã QR. Một mã QR sẽ hiện ra.
2. Trên điện thoại, mở Zalo và bấm vào biểu tượng quét mã QR ở thanh tìm kiếm phía trên.
3. Hướng camera vào mã QR trên màn hình máy tính.
4. Điện thoại hiện thông báo yêu cầu xác nhận đăng nhập. Bấm Đăng nhập (hoặc Xác nhận).
5. Máy tính tự vào Zalo của bạn.

Cách 2: Số điện thoại và mật khẩu

1. Chọn thẻ Với số điện thoại.
2. Nhập số điện thoại đã đăng ký Zalo và mật khẩu.
3. Zalo có thể gửi yêu cầu xác nhận đến điện thoại đang dùng. Hãy xác nhận trên điện thoại để hoàn tất.

Nếu bạn quên mật khẩu, dùng mục quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn. Nhớ kiểm tra tin nhắn xác thực gửi về điện thoại.

Đồng bộ tin nhắn và thiết lập ban đầu

Khi đăng nhập lần đầu trên máy mới, Zalo thường hỏi có muốn đồng bộ tin nhắn từ điện thoại sang máy tính hay không. Nếu muốn xem lại tin nhắn cũ, bạn chọn đồng bộ và để hai thiết bị gần nhau, cùng kết nối Internet cho đến khi hoàn tất. Quá trình lâu hay nhanh tùy lượng tin nhắn và hình ảnh.

Sau đó, bạn nên làm vài việc nhỏ:

• Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên trái) để chỉnh thông báo.
• Chọn thư mục lưu file nhận về cho dễ tìm. Cách quản lý thư mục có trong cách tạo, đổi tên, di chuyển và xóa thư mục.
• Học cách gửi tài liệu qua máy tính tại cách gửi file qua Zalo trên máy tính.

Sửa các lỗi thường gặp khi cài Zalo

Bộ cài không chạy hoặc báo lỗi

Hãy thử tải lại file cài mới, vì file tải dở có thể bị hỏng. Sau đó bấm chuột phải vào file, chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên). Trên Windows 11, một số tùy chọn nằm trong Show more options (Hiện thêm tùy chọn).

Báo thiếu dung lượng

Giải phóng bớt dung lượng ổ cứng rồi cài lại. Kiểm tra dung lượng theo hướng dẫn cách xem dung lượng ổ cứng còn trống.

Phần mềm diệt virus chặn

Thỉnh thoảng phần mềm bảo mật chặn file cài. Nếu bạn chắc file tải từ trang chính thức, hãy tạm cho phép nó chạy hoặc dùng Windows Security có sẵn. Cách quét ở quét virus bằng Windows Security.

Đăng nhập được nhưng không nhận tin nhắn

Kiểm tra mạng và đồng hồ hệ thống. Nếu ngày giờ máy tính sai lệch, nhiều ứng dụng có thể lỗi kết nối. Xem cách chỉnh ngày giờ và múi giờ.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu máy tính cài ứng dụng nào cũng lỗi, chạy chậm hoặc nghi nhiễm virus, bạn có thể mang máy tới cửa hàng hoặc gọi hotline/Zalo 0943.847.333 để được hỗ trợ. Kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi sửa, xem thêm tại trang sửa chữa.