Cách chặn người lạ nhắn tin và kết bạn trên Zalo
Hướng dẫn tắt nhận tin nhắn từ người lạ, không cho tìm thấy qua số điện thoại, chặn và báo xấu tài khoản làm phiền trên Zalo.
Nếu Zalo của bạn thường xuyên nhận tin nhắn quảng cáo, lời mời kết bạn từ số lạ hoặc tin nhắn dụ đầu tư, bạn có thể siết lại quyền riêng tư chỉ trong vài phút. Bài này hướng dẫn ba lớp phòng thủ: tắt nhận tin nhắn từ người lạ, hạn chế cách người khác tìm thấy bạn, và chặn hoặc báo xấu những tài khoản đã làm phiền.
Tên và vị trí các mục trên Zalo có thể thay đổi theo từng phiên bản ứng dụng, nên nếu thấy khác một chút, bạn cứ tìm mục có tên gần giống trong phần Quyền riêng tư.
Vì sao nên chặn người lạ trên Zalo
Số điện thoại của bạn có thể nằm trong danh sách bị mua bán hoặc lộ qua các lần đăng ký dịch vụ. Chỉ cần ai đó lưu số của bạn là họ có thể tìm thấy tài khoản Zalo và gửi lời mời kết bạn.
Phần lớn tin nhắn từ người lạ chỉ là quảng cáo, nhưng một phần là mồi nhử lừa đảo: giả danh nhân viên ngân hàng, mời làm cộng tác viên, gửi đường link lạ. Giảm số người liên lạc được với bạn cũng là giảm số lần bạn phải tự phân biệt thật giả. Bạn có thể đọc thêm cách nhận diện ở bài phòng tránh lừa đảo khi mua bán trên Facebook, Zalo.
Cách tắt nhận tin nhắn từ người lạ
Các bước dưới đây làm trên ứng dụng Zalo điện thoại, và trên Zalo PC cũng có mục tương tự trong phần cài đặt.
- Mở Zalo, chọn tab Cá nhân (Me) ở góc dưới bên phải.
- Bấm biểu tượng Cài đặt hình bánh răng ở góc trên.
- Chọn Quyền riêng tư.
- Tìm mục Tin nhắn và cuộc gọi.
- Tắt tùy chọn cho phép nhận tin nhắn từ người lạ, và tắt luôn cho phép người lạ gọi điện nếu bạn không cần.
Sau khi tắt, người chưa là bạn bè thường không nhắn thẳng được cho bạn nữa mà phải gửi lời mời kết bạn trước. Cách này rất hợp với người hay bị tin nhắn rác, nhưng hãy cân nhắc nếu bạn bán hàng và cần khách mới nhắn tới.
Hạn chế người khác tìm thấy bạn
Chặn tin nhắn chưa đủ, vì lời mời kết bạn vẫn có thể tới. Bạn nên giảm các con đường để người lạ tìm ra tài khoản của mình.
- Vào Cá nhân → Cài đặt → Quyền riêng tư.
- Tìm mục về nguồn tìm kiếm và kết bạn (tên có thể là Nguồn tìm kiếm, Cho phép người lạ tìm thấy tôi).
- Tắt hoặc hạn chế việc tìm thấy bạn qua số điện thoại, mã QR, nhóm chung và gợi ý kết bạn, tùy mức riêng tư bạn muốn.
- Kiểm tra mục hiển thị nhật ký (timeline), đặt thành chỉ bạn bè xem.
Nếu tắt tìm bằng số điện thoại, bạn bè thật vẫn kết bạn được bằng cách quét mã QR của bạn hoặc bạn chủ động gửi lời mời cho họ.
Cách chặn một tài khoản đang làm phiền
Với tài khoản đã nhắn tin cho bạn, hãy chặn ngay thay vì trả lời.
- Mở cuộc trò chuyện hoặc trang cá nhân của người đó.
- Bấm biểu tượng ba chấm hoặc Tùy chọn ở góc trên.
- Chọn Chặn tin nhắn và cuộc gọi, có thể chọn thêm chặn xem nhật ký của bạn.
- Nếu đó là tài khoản quảng cáo hoặc lừa đảo, chọn Báo xấu để Zalo xử lý.
Bạn nên chụp màn hình tin nhắn trước khi xóa, phòng khi cần trình báo cho cơ quan chức năng. Với các trường hợp lừa đảo thực sự, xem thêm cách báo cáo trang web, tài khoản lừa đảo.
Giữ cho tài khoản Zalo an toàn hơn
Chặn người lạ chỉ là một phần. Nếu tài khoản bị chiếm, kẻ gian sẽ nhắn tin vay tiền tới bạn bè của bạn, nên các lớp bảo vệ sau cũng quan trọng:
- Đặt mã khóa cho ứng dụng, xem cách đặt mã khóa Zalo trên máy tính và điện thoại.
- Kiểm tra danh sách thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất những máy lạ, xem cách bảo vệ tài khoản Zalo khi đăng nhập trên nhiều máy.
- Không đăng nhập Zalo trên máy tính công cộng; nếu buộc phải dùng, nhớ đăng xuất sau khi xong.
- Dùng mật khẩu riêng cho Zalo, không trùng với email hay ngân hàng.
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu máy của bạn có dấu hiệu bị cài phần mềm lạ sau khi bấm vào link, bạn có thể mang tới Cường Tech để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi xử lý. Cần giúp thiết lập an toàn cho máy văn phòng hay cửa hàng, hãy xem trang dịch vụ IT hoặc liên hệ qua hotline 0943.847.333.
Câu hỏi thường gặp
Chặn người lạ trên Zalo thì họ có biết không?
Zalo không gửi thông báo cho người bị chặn. Họ chỉ thấy tin nhắn không được gửi đi hoặc không xem được thông tin của bạn.
Tắt nhận tin nhắn người lạ có ảnh hưởng bạn bè không?
Không. Bạn bè đã kết bạn vẫn nhắn tin và gọi bình thường. Chỉ những người chưa nằm trong danh sách bạn bè bị hạn chế.
Bị người lạ kết bạn liên tục, nên làm gì?
Tắt tìm kiếm qua số điện thoại, mã QR và nhóm chung trong Quyền riêng tư, rồi chặn hoặc báo xấu từng tài khoản làm phiền.
Zalo cá nhân dùng để bán hàng có nên chặn người lạ không?
Nên tách ra: dùng một tài khoản riêng cho bán hàng, còn tài khoản cá nhân thì bật đầy đủ các giới hạn riêng tư.
