Cách đặt mã khóa Zalo trên máy tính và điện thoại

Zalo chứa tin nhắn, ảnh, file công việc và cả những cuộc trò chuyện riêng tư. Nếu ai đó cầm máy bạn khi đang mở khóa, hoặc dùng chung máy tính ở nhà, họ có thể đọc hết chỉ trong vài giây. Mã khóa Zalo thêm một lớp chặn nữa ngay bên trong ứng dụng, độc lập với mật khẩu điện thoại.

Bài này hướng dẫn đặt mã khóa trên điện thoại và khóa màn hình trên Zalo máy tính. Tên menu có thể khác đôi chút tùy phiên bản Zalo bạn đang dùng, nhưng vị trí chung vẫn nằm trong phần Cài đặt (Settings).

Mã khóa Zalo bảo vệ bạn khỏi điều gì?

Mã khóa không thay thế mật khẩu đăng nhập. Nó chặn người khác mở ứng dụng khi máy của bạn đang được mở khóa hoặc khi họ biết mật khẩu máy. Các tình huống hay gặp:

• Cho con hoặc người thân mượn điện thoại.
• Để máy ở quán cà phê, cơ quan, lớp học.
• Dùng chung máy tính gia đình, mỗi người một tài khoản Zalo.
• Mất máy nhưng chưa kịp đăng xuất từ xa.

Cách đặt mã khóa Zalo trên điện thoại

Các bước dưới đây áp dụng cho ứng dụng Zalo bản mới trên Android và iPhone. Nếu không thấy đúng tên, hãy tìm mục có chữ "bảo mật" hoặc "khóa".

1. Mở ứng dụng Zalo, chọn tab Cá nhân ở góc dưới bên phải.
2. Bấm biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) ở góc trên.
3. Chọn Tài khoản và bảo mật.
4. Tìm mục Mã khóa Zalo (hoặc tên gần giống) và bật lên.
5. Nhập mã gồm các chữ số theo yêu cầu, rồi nhập lại lần nữa để xác nhận.
6. Chọn thời gian tự khóa nếu ứng dụng có tùy chọn này (ví dụ khóa sau khi thoát ứng dụng một khoảng ngắn).

Từ giờ, khi mở lại Zalo, ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mã. Một số máy cho phép dùng vân tay hoặc khuôn mặt thay cho mã, tùy vào phiên bản và thiết bị.

Nếu quên mã khóa thì sao?

Zalo thường cho phép đặt lại bằng cách xác thực tài khoản (qua số điện thoại hoặc đăng nhập lại), nhưng có thể làm bạn mất tin nhắn chưa sao lưu trên máy. Vì vậy, bạn nên sao lưu tin nhắn Zalo định kỳ và ghi nhớ mã ở nơi an toàn.

Cách khóa Zalo trên máy tính

Zalo PC thường có tính năng khóa màn hình ứng dụng bằng mã riêng. Cách làm phổ biến như sau.

1. Mở Zalo PC, bấm biểu tượng Cài đặt (bánh răng) ở góc dưới bên trái.
2. Chọn Cài đặt (Settings) trong menu hiện ra.
3. Vào mục Tài khoản và bảo mật hoặc Khóa màn hình (tùy phiên bản).
4. Bật tính năng khóa và đặt mã.
5. Chọn thời gian tự khóa khi không thao tác.

Sau đó, mỗi khi bạn rời máy, hãy khóa cả Windows bằng Windows + L. Bạn có thể xem thêm cách khóa màn hình nhanh khi rời máy tính và đặt máy tự khóa sau vài phút.

Làm thế nào để phòng thêm lớp bảo vệ?

Mã khóa chỉ là một lớp. Để tài khoản an toàn hơn, bạn nên kết hợp thêm:

• Mật khẩu Zalo mạnh, không trùng với tài khoản khác.
• Kiểm tra thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất những máy không nhận ra (xem bài bảo vệ tài khoản Zalo khi đăng nhập trên nhiều máy).
• Không quét mã QR từ người lạ và không đăng nhập Zalo trên máy công cộng.
• Đặt mật khẩu hoặc vân tay cho chính điện thoại, kèm tự khóa màn hình sau ít phút.
• Cảnh giác khi có người nhắn xin mã xác nhận, vì đó là cách phổ biến để chiếm tài khoản.

Một số sự cố thường gặp

Không thấy mục Mã khóa Zalo

Hãy cập nhật Zalo lên bản mới nhất từ kho ứng dụng chính thức. Một số tính năng chỉ xuất hiện ở bản mới hoặc nằm dưới tên khác trong phần Tài khoản và bảo mật.

Đã có mã khóa nhưng vẫn nhận thông báo hiện nội dung

Xem trước nội dung tin nhắn trên màn hình khóa vẫn có thể hiện. Bạn vào cài đặt thông báo của điện thoại hoặc của Zalo, tắt phần hiển thị nội dung để người khác không đọc được qua thông báo.

Mất điện thoại thì làm gì?

Hãy đăng nhập Zalo trên thiết bị khác để đăng xuất máy bị mất nếu có tùy chọn, đổi mật khẩu và báo nhà mạng để khóa SIM. Nếu bị chiếm tài khoản, đọc thêm bài lấy lại tài khoản Facebook, Zalo khi bị chiếm.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu Zalo PC của bạn gặp lỗi không đăng nhập, chậm hoặc máy tính chung cần thiết lập tài khoản riêng cho từng người, bạn có thể mang máy tới cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí. Xem thêm dịch vụ sửa chữa hoặc nhắn Zalo 0943.847.333.