Cách chặn tin nhắn SMS rác và quảng cáo trên điện thoại

Tin nhắn mời vay tiền, cá độ, tuyển cộng tác viên hay tin quảng cáo từ đầu số lạ làm hộp thư điện thoại đầy rác mỗi ngày. Một số trong đó còn đính kèm link độc hại để lấy cắp thông tin. Bạn không cần chịu đựng: điện thoại có sẵn cách lọc, chặn và báo cáo mà ít người biết dùng.

Bài này hướng dẫn thao tác trên iPhone và Android, cách phân biệt tin quảng cáo với tin lừa đảo, và thói quen giúp bạn giảm số tin rác từ gốc. Menu có thể khác tùy hãng máy và phiên bản hệ điều hành.

Phân biệt: tin quảng cáo, tin rác và tin lừa đảo

• Tin quảng cáo: từ doanh nghiệp, thường có tên thương hiệu hoặc đầu số rõ ràng, có thể có hướng dẫn từ chối nhận.
• Tin rác: gửi hàng loạt từ số lạ, chào mời vay, cá độ, bất động sản, việc nhẹ lương cao.
• Tin lừa đảo: giả danh ngân hàng, cơ quan nhà nước, đơn vị giao hàng, yêu cầu bấm link, cập nhật thông tin hoặc đưa OTP.

Tin lừa đảo cần xử lý cẩn thận hơn là chỉ chặn. Hãy đọc cách nhận biết tin nhắn SMS thương hiệu giả mạo để phân biệt.

Chặn tin nhắn từ một số cụ thể

Trên iPhone

1. Mở ứng dụng Messages (Tin nhắn) và vào cuộc trò chuyện với số cần chặn.
2. Nhấn vào tên hoặc số ở đầu màn hình, chọn Info (Thông tin).
3. Cuộn xuống cuối, chọn Block this Caller (Chặn người gọi này), rồi xác nhận.

Danh sách đã chặn nằm trong Settings (Cài đặt) > Messages (Tin nhắn) > Blocked Contacts (Liên hệ đã chặn).

Trên Android

Bạn dùng ứng dụng tin nhắn mặc định của máy, như Samsung Messages hoặc Google Messages:

1. Mở cuộc trò chuyện của số làm phiền.
2. Nhấn biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên, chọn Details (Chi tiết) hoặc Block & report spam (Chặn và báo cáo spam).
3. Chọn Block (Chặn) và tick Report spam (Báo cáo spam) nếu có.

Tên menu có thể khác một chút giữa các hãng. Nếu không thấy, hãy nhấn giữ tin nhắn hoặc vào phần cài đặt của ứng dụng tin nhắn để tìm mục Spam protection (Bảo vệ khỏi spam).

Lọc tự động người gửi lạ

Nếu số làm phiền thay đổi liên tục thì chặn từng số là không đủ. Hãy bật bộ lọc.

• iPhone: vào Settings > Messages, bật Filter Unknown Senders (Lọc người gửi không xác định). Tin từ số không có trong danh bạ sẽ được gom sang tab riêng, bạn xem lúc nào cũng được. Ngoài ra có tùy chọn Report Junk (Báo cáo rác) ngay dưới tin iMessage nghi ngờ.
• Android: trong ứng dụng tin nhắn, vào Settings (Cài đặt) > Spam protection (Bảo vệ khỏi spam) hoặc tên tương tự, rồi bật. Một số máy có mục Block unknown senders (Chặn người gửi lạ) hoặc Block messages with links (Chặn tin có link).

Giảm tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng và doanh nghiệp

Tin quảng cáo từ doanh nghiệp hợp pháp thường có cách từ chối. Bạn có thể:

• Đọc nội dung tin để xem có hướng dẫn hủy nhận không, và chỉ làm theo khi tin đến từ đầu số hoặc tên thương hiệu bạn nhận ra.
• Liên hệ tổng đài chính thức của nhà mạng bạn đang dùng để hỏi cách từ chối nhận tin quảng cáo. Hãy tìm số trên trang hoặc ứng dụng chính thức của nhà mạng.
• Không để lại số điện thoại chính ở các biểu mẫu khuyến mãi, bốc thăm, khảo sát lạ.

Về việc báo cáo tin rác với cơ quan quản lý, kênh tiếp nhận có thể thay đổi, nên hãy xem thông báo trên trang chính thức của nhà mạng hoặc cơ quan quản lý viễn thông. Bạn có thể xem thêm cách xử lý số điện thoại gọi làm phiền ở bài chặn cuộc gọi rác và số quảng cáo.

Nếu lỡ bấm vào link trong tin nhắn rác

Đừng hoảng, hãy làm lần lượt:

1. Đóng trang ngay, không nhập bất kỳ thông tin nào.
2. Nếu đã nhập mật khẩu, đổi mật khẩu của tài khoản đó từ một thiết bị khác an toàn và bật xác thực hai lớp.
3. Nếu đã cung cấp thông tin ngân hàng hay OTP, gọi ngay tổng đài chính thức của ngân hàng.
4. Nếu nghi ngờ đã cài ứng dụng lạ, vào cài đặt gỡ ứng dụng đó và quét bằng công cụ bảo mật của máy.

Chi tiết hơn ở bài cần làm gì khi lỡ bấm vào đường link lừa đảo.

Thói quen giúp tin rác ít quay lại

• Dùng một số điện thoại phụ cho việc đăng ký khuyến mãi, mua sắm online.
• Không đăng số điện thoại công khai trên mạng xã hội, nhóm mua bán.
• Kiểm tra và hạn chế ứng dụng được cấp quyền đọc danh bạ, tin nhắn.
• Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng tin nhắn để có bộ lọc spam tốt hơn.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu điện thoại của bạn liên tục nhận tin lạ, hiện quảng cáo bất thường hoặc nghi đã nhiễm ứng dụng độc hại, bạn có thể mang tới Cường Tech ở 476 Đường CMT8, Thái Nguyên để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí. Xem thêm trang sửa chữa hoặc gọi hotline/Zalo 0943.847.333 để được tư vấn trước.