Cách dùng ứng dụng Tìm (Find My) khi mất iPhone

Mất iPhone là tình huống khiến ai cũng hoảng, nhưng nếu bạn đã bật sẵn tính năng Tìm iPhone thì còn nhiều cách để xử lý: xem vị trí, phát âm thanh, khóa máy bằng chế độ Mất và cuối cùng là xóa từ xa. Điều quan trọng là phải bật tính năng này từ trước và biết cách dùng ngay khi cần.

Bài này hướng dẫn từng bước dùng ứng dụng Tìm (Find My) trên một thiết bị Apple khác hoặc qua trình duyệt, cùng các cài đặt nên bật ngay hôm nay. Tên mục có thể khác đôi chút tùy phiên bản iOS.

Bật sẵn tính năng Tìm iPhone từ trước

Tính năng chỉ hoạt động nếu bạn đã bật trước khi mất máy. Hãy kiểm tra ngay:

1. Mở Cài đặt (Settings) và bấm vào tên của bạn ở đầu màn hình.
2. Chọn Tìm (Find My), rồi bấm Tìm iPhone (Find My iPhone).
3. Bật Tìm iPhone.
4. Bật thêm Mạng Tìm (Find My network) để iPhone vẫn được định vị khi không có Wi-Fi hay dữ liệu di động, nhờ các thiết bị Apple ở gần.
5. Bật Gửi vị trí cuối cùng (Send Last Location) để iPhone tự gửi vị trí khi pin sắp cạn.

Định vị iPhone khi bị mất

Bạn có thể dùng một thiết bị Apple khác (iPad, MacBook, iPhone của người thân) hoặc một trình duyệt trên máy tính.

1. Mở ứng dụng Tìm trên thiết bị Apple khác, hoặc đăng nhập iCloud bằng trình duyệt rồi chọn mục tìm thiết bị.
2. Đăng nhập bằng đúng Apple ID của chiếc iPhone bị mất.
3. Chọn thẻ Thiết bị (Devices) và bấm vào iPhone của bạn.
4. Bản đồ sẽ hiện vị trí gần nhất. Nếu máy đang tắt hoặc mất kết nối, bạn thấy vị trí cuối cùng được ghi nhận.

Nếu máy ở gần, chọn Phát âm thanh (Play Sound) để iPhone kêu to ngay cả khi đang bật chế độ im lặng. Với máy ở xa, bạn có thể bấm vào vị trí để xem chỉ đường. Hãy nhớ đừng tự đến nơi lạ để đòi máy; nếu thấy vị trí ở nhà người khác, hãy nhờ công an hỗ trợ.

Bật chế độ Mất (Lost Mode)

Chế độ Mất giúp khóa máy và hiển thị thông tin liên hệ cho người nhặt được.

1. Trong ứng dụng Tìm, chọn iPhone của bạn.
2. Kéo xuống và bấm Đánh dấu là đã mất (Mark As Lost) hoặc Bật (Activate).
3. Nhập một số điện thoại khác có thể liên lạc được và lời nhắn hiển thị trên màn hình khóa.
4. Xác nhận Bật.

Khi bật chế độ này, máy bị khóa, người nhặt cần mật khẩu của bạn để mở, và hệ thống sẽ hiển thị lời nhắn kèm số liên hệ. Nó cũng giúp chặn dùng thẻ đã thêm trong ví của máy, tùy phiên bản.

Xóa iPhone từ xa khi không còn hy vọng

Nếu bạn tin máy khó lấy lại hoặc trong máy có dữ liệu nhạy cảm, hãy chọn Xóa iPhone này (Erase This Device).

1. Trong ứng dụng Tìm, chọn iPhone.
2. Bấm Xóa iPhone này rồi làm theo hướng dẫn.
3. Nhập mật khẩu Apple ID để xác nhận.

Cần biết: sau khi xóa, bạn sẽ không còn định vị được máy nữa. Tuy nhiên Khóa kích hoạt (Activation Lock) vẫn gắn với Apple ID của bạn, nên người khác khó dùng lại máy nếu không có thông tin đăng nhập của bạn. Chỉ nên xóa khi đã cân nhắc kỹ, vì ảnh và dữ liệu không sao lưu sẽ không khôi phục được. Sau này hãy xem cách sao lưu dữ liệu máy tính an toàn để có thói quen sao lưu.

Những việc cần làm song song

Trong lúc dùng Tìm, bạn nên làm thêm:

• Gọi tổng đài nhà mạng để tạm khóa SIM, tránh bị nhận mã OTP.
• Liên hệ tổng đài ngân hàng để khóa tạm thời ứng dụng nếu cần; xem cách khóa tài khoản ngân hàng khi mất điện thoại.
• Đổi mật khẩu Apple ID, email và các tài khoản quan trọng từ thiết bị an toàn.
• Trình báo công an nơi gần nhất nếu máy bị mất cắp.

Nếu bạn dùng cả laptop Windows, tính năng tương tự có trong cách tìm laptop bị mất bằng Find my device.

Cẩn thận với tin nhắn “iPhone đã được tìm thấy”

Kẻ gian thường gửi tin nhắn hoặc email giả danh Apple, nói máy bạn đã được tìm thấy và đề nghị bấm vào link để đăng nhập. Link này dẫn tới trang giả mạo để đánh cắp Apple ID. Đừng bấm. Hãy tự mở ứng dụng Tìm hoặc trang chính thức của Apple. Ngoài ra, đừng trả tiền cho bất kỳ ai tự nhận “mở khóa iPhone” hay “gỡ khóa iCloud” qua mạng.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn đang cần chọn thiết bị thay thế hoặc muốn thu cũ đổi mới, có thể xem trang thu mua máy cũ. Còn nếu cần hỏi cách thiết lập bảo mật cho máy mới, hãy liên hệ cửa hàng qua hotline hoặc Zalo 0943.847.333.