Cách thiết lập người tin cậy quản lý tài khoản khi bạn không còn dùng

Rất ít người nghĩ tới chuyện: nếu một ngày mình không thể đăng nhập, ai sẽ lấy được ảnh gia đình, email quan trọng hoặc đóng giúp tài khoản? Các dịch vụ lớn như Google, Apple và Facebook đều có tính năng cho phép bạn chỉ định một người tin cậy để quản lý hoặc nhận dữ liệu trong những tình huống như vậy. Cài đặt mất khoảng mười lăm phút, nhưng giúp người thân đỡ rất nhiều rắc rối.

Tên và đường dẫn menu có thể khác tùy phiên bản ứng dụng và quốc gia, nên bài viết đưa ra lối đi phổ biến để bạn tìm theo.

Người tin cậy là ai và nên chọn ai

Người tin cậy (còn gọi người liên hệ thừa kế, người liên hệ khôi phục) là người bạn cho phép truy cập một phần dữ liệu hoặc hỗ trợ tài khoản trong tình huống đặc biệt. Họ không đăng nhập thay bạn hằng ngày.

Hãy chọn người:

• Bạn thật sự tin tưởng, thường là vợ chồng, cha mẹ, anh chị em hoặc bạn thân.
• Đủ quen công nghệ để làm theo các bước xác nhận.
• Có thông tin liên lạc ổn định (số điện thoại, email còn dùng).

Bạn cũng nên báo trước cho họ biết mình đã chọn họ và lý do.

Google: Trình quản lý tài khoản không hoạt động

Google có tính năng cho phép bạn quyết định điều gì xảy ra với dữ liệu nếu tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian do bạn chọn.

1. Đăng nhập tài khoản Google, vào Quản lý tài khoản Google (Manage your Google Account).
2. Chọn Dữ liệu và quyền riêng tư (Data & privacy).
3. Tìm mục Kế hoạch cho nội dung kỹ thuật số của bạn hoặc Trình quản lý tài khoản không hoạt động (Inactive Account Manager). Tên có thể khác tùy phiên bản.
4. Chọn khoảng thời gian không hoạt động mà bạn chấp nhận.
5. Thêm tối đa số người liên hệ mà Google cho phép, chọn loại dữ liệu bạn muốn họ nhận (ảnh, Drive, email…).
6. Chọn có xóa tài khoản sau khi chia sẻ hay không, rồi lưu thiết lập.

Apple: Liên hệ thừa kế (Legacy Contact)

Trên iPhone, thiết lập này nằm trong phần tài khoản Apple.

1. Mở Cài đặt (Settings), chạm vào tên bạn ở trên cùng.
2. Chọn Đăng nhập & Bảo mật (Sign-In & Security).
3. Chọn Liên hệ thừa kế (Legacy Contact).
4. Chạm Thêm liên hệ thừa kế (Add Legacy Contact) và xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật mã.
5. Chọn người từ danh bạ (hoặc người trong nhóm Chia sẻ trong gia đình) và gửi lời mời.
6. Lưu hoặc chia sẻ khóa truy cập theo hướng dẫn của Apple để người đó có thể dùng khi cần.

Tính năng này phụ thuộc phiên bản iOS và có thể có yêu cầu bổ sung như giấy chứng nhận khi người thừa kế gửi yêu cầu, bạn nên xem hướng dẫn chính thức của Apple trong ứng dụng.

Facebook: Người liên hệ thừa kế hoặc xóa tài khoản

1. Mở Facebook, vào Cài đặt & quyền riêng tư (Settings & privacy), chọn Cài đặt (Settings).
2. Vào Trung tâm tài khoản (Accounts Center) rồi tìm mục Thông tin cá nhân (Personal details).
3. Chọn Quyền sở hữu và kiểm soát tài khoản (Account ownership and control).
4. Chọn Tưởng niệm (Memorialization) hoặc mục tương tự, rồi Chọn người liên hệ thừa kế (Legacy contact).
5. Chọn một người bạn, quyết định có cho họ tải bản sao dữ liệu hay không, hoặc chọn xóa vĩnh viễn tài khoản.

Tên mục có thể thay đổi, nếu không thấy hãy dùng ô tìm kiếm trong phần cài đặt với từ “thừa kế” hoặc “legacy”.

Với các tài khoản còn lại

Không phải dịch vụ nào cũng có tính năng chính thức này. Ngân hàng, sàn thương mại điện tử, ví điện tử thường yêu cầu thủ tục riêng với giấy tờ chứng minh quan hệ. Bạn có thể:

• Lập một danh sách các tài khoản quan trọng (tên dịch vụ, email đăng ký, số điện thoại liên kết) và cất ở nơi an toàn. Không ghi mật khẩu trực tiếp trên giấy để chỗ dễ thấy.
• Dùng trình quản lý mật khẩu và cho người tin cậy biết cách truy cập hộp khẩn cấp nếu dịch vụ có hỗ trợ, tham khảo cách dùng trình quản lý mật khẩu Bitwarden miễn phí.
• Xóa bớt tài khoản cũ để giảm bề mặt rủi ro, đọc dọn dẹp tài khoản cũ không còn dùng trên mạng.

Lưu ý an toàn khi chọn người tin cậy

• Đừng chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu trực tiếp cho người tin cậy khi bạn vẫn còn dùng tài khoản.
• Xem lại danh sách định kỳ, ví dụ mỗi năm một lần. Đổi người nếu quan hệ thay đổi.
• Cảnh giác tin nhắn mạo danh dịch vụ yêu cầu “xác nhận người thừa kế”, hãy chỉ thao tác trong ứng dụng chính thức. Bài bật thông báo đăng nhập lạ cho tài khoản quan trọng giúp bạn phát hiện sớm bất thường.
• Với dữ liệu quan trọng, hãy sao lưu thêm ra nơi riêng như ổ cứng gắn ngoài.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn cần chép ảnh, tài liệu từ điện thoại hoặc máy cũ sang nơi lưu trữ khác, cửa hàng có thể hỗ trợ sao lưu và cứu dữ liệu. Xem trang sửa chữa hoặc gọi hotline 0943.847.333 để được tư vấn.