Cách khôi phục file Word chưa lưu khi máy tắt đột ngột

Đang soạn văn bản dở thì mất điện, máy treo hoặc Word tự đóng khiến bạn chưa kịp bấm lưu. Tin tốt là Word có tính năng tự lưu bản khôi phục, nên trong nhiều trường hợp bạn vẫn lấy lại được phần lớn nội dung. Điều quan trọng là bình tĩnh và làm đúng thứ tự, để không vô tình ghi đè bản khôi phục.

Bài này đi từ cách dễ nhất đến cách tìm thủ công. Các tên mục theo Microsoft 365 và Windows 11, có thể khác chút ở bản Word cũ.

Nguyên tắc trước khi làm

• Không cài lại phần mềm, không dọn dẹp ổ đĩa trước khi tìm lại file.
• Mở lại Word ngay; đừng tạo và lưu tài liệu mới đè lên tên cũ.
• Việc khôi phục không đảm bảo 100%: những gì bạn gõ sau lần tự lưu cuối có thể mất.

Cách 1: Document Recovery khi mở lại Word

Sau sự cố, khi bạn mở lại Word, thường có khung Document Recovery (Khôi phục tài liệu) bên trái.

1. Mở lại Word.
2. Xem khung Document Recovery hiển thị các bản có thể khôi phục (thường kèm chữ [Original] hoặc [Recovered]).
3. Nhấp vào từng bản để xem nội dung, chọn bản đầy đủ nhất.
4. Chọn Save As (Lưu thành) và đặt tên mới, lưu ở nơi bạn dễ tìm.
5. Đóng khung Document Recovery sau khi đã lưu xong.

Đừng đóng khung này khi chưa lưu, vì sau đó các bản tạm có thể bị xóa.

Cách 2: Recover Unsaved Documents

Nếu không thấy khung khôi phục, dùng tính năng khôi phục tài liệu chưa lưu:

1. Mở Word, chọn File (Tệp) > Open (Mở).
2. Kéo xuống cuối danh sách, nhấn Recover Unsaved Documents (Khôi phục tài liệu chưa lưu). Nút này có thể nằm trong Info (Thông tin) > Manage Document (Quản lý tài liệu) > Recover Unsaved Documents tùy phiên bản.
3. Một thư mục mở ra chứa các file có đuôi .asd hoặc tương tự.
4. Chọn file có ngày giờ gần thời điểm sự cố và nhấn Open (Mở).
5. Kiểm tra nội dung rồi chọn Save As để lưu thành file .docx.

Cách 3: Tìm file khôi phục bằng tay

Nếu cách trên không ra, bạn có thể tìm trong thư mục lưu bản tự phục hồi của Word.

1. Trong Word, vào File > Options (Tùy chọn) > Save (Lưu).
2. Xem đường dẫn ở ô AutoRecover file location (Vị trí tệp tự phục hồi) và ô Default local file location.
3. Mở File Explorer (Trình quản lý tệp), dán đường dẫn vào thanh địa chỉ.
4. Sắp xếp theo ngày chỉnh sửa, tìm file có tên gần với tài liệu của bạn, đuôi .asd hoặc .wbk.
5. Sao chép file đó ra Desktop, rồi trong Word chọn File > Open > Browse (Duyệt), đặt loại file là All Files (Tất cả tệp) và mở file vừa chép.

Đường dẫn cụ thể phụ thuộc phiên bản, nên hãy xem đúng ô trong cài đặt thay vì nhập theo trí nhớ.

Cách 4: Tìm bản tạm ~$ hoặc .tmp

Word tạo file tạm khi bạn đang mở tài liệu, tên bắt đầu bằng ~$ (file khóa nhỏ) hoặc đuôi .tmp. Bạn có thể tìm trong thư mục chứa file gốc.

1. Mở File Explorer tại thư mục chứa tài liệu.
2. Bật xem file ẩn: View (Xem) > Show (Hiển thị) > Hidden items (Mục ẩn).
3. Tìm các file .tmp có thời gian sửa đổi gần thời điểm mất điện.
4. Chép ra Desktop, đổi đuôi thành .docx và thử mở.

File ~$ chỉ là file khóa nhỏ chứa tên người dùng, không chứa nội dung.

Cách 5: Lấy lại phiên bản trước nếu file lưu trên OneDrive

Nếu tài liệu từng được lưu trên OneDrive hoặc SharePoint, bạn có thể xem lịch sử phiên bản:

1. Mở file trong Word, chọn File > Info (Thông tin) > Version History (Lịch sử phiên bản).
2. Chọn phiên bản gần thời điểm cần lấy lại.
3. Chọn Restore (Khôi phục) hoặc mở bản cũ và lưu riêng.

Cách này chỉ dùng được khi tài liệu đã lưu trên đám mây. Đây là lý do nên bật tự lưu lên OneDrive cho tài liệu quan trọng.

Bật AutoRecover để lần sau yên tâm

1. Trong Word, chọn File > Options (Tùy chọn) > Save (Lưu).
2. Tích chọn Save AutoRecover information every ... minutes (Lưu thông tin tự phục hồi mỗi ... phút) và đặt khoảng thời gian ngắn, ví dụ 5 phút.
3. Tích chọn Keep the last autosaved version if I close without saving (Giữ bản tự lưu cuối khi đóng mà không lưu).
4. Nhấn OK.

Với tài liệu mới, bấm Ctrl + S để lưu ngay lập tức và đặt tên, đừng để tới lúc gõ xong mới lưu. Xem thêm cách tạo file Word mới và lưu đúng chỗ.

Khi nào nên nhờ kỹ thuật viên

• Máy không khởi động được hoặc tự khởi động lại liên tục, xem máy tính tự khởi động lại liên tục.
• File đã lưu bị lỗi, mở không ra hoặc báo hỏng.
• Ổ cứng phát ra tiếng lạ hoặc báo lỗi, có nguy cơ hỏng phần cứng.
• Bạn không chắc làm thế nào mà không muốn ghi đè dữ liệu.

Để phòng ngừa, hãy sao lưu định kỳ, xem cách sao lưu dữ liệu an toàn. Nếu khu vực nhà bạn hay mất điện, bộ lưu điện nhỏ giúp bạn kịp lưu và tắt máy.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu đã thử các cách trên mà chưa tìm lại được file, đừng ghi thêm dữ liệu vào ổ đĩa. Hãy mang máy tới Cường Tech ở 476 Đường CMT8, Thái Nguyên hoặc gọi 0943.847.333 để kiểm tra, dịch vụ sửa chữa có kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi thực hiện.