Cách đặt lại trình duyệt về mặc định khi bị chiếm trang chủ

Khi trình duyệt tự mở một trang lạ, đổi công cụ tìm kiếm hoặc liên tục bật quảng cáo, nhiều khả năng cài đặt của nó đã bị phần mềm không mong muốn thay đổi. Cách xử lý hiệu quả nhất là đặt lại trình duyệt về mặc định, sau đó dọn tiện ích và kiểm tra lối tắt để chắc chắn nó không quay lại.

Bài này hướng dẫn từng bước cho Chrome, Edge và Firefox. Việc đặt lại không xóa mật khẩu hay dấu trang của bạn trong hầu hết trường hợp, nhưng bạn nên đồng bộ tài khoản trước cho yên tâm.

Dấu hiệu trình duyệt bị chiếm trang chủ

• Mỗi lần mở trình duyệt đều hiện một trang web lạ thay vì trang bạn đặt.
• Công cụ tìm kiếm bị đổi sang một trang bạn chưa từng chọn.
• Xuất hiện thanh công cụ hoặc tiện ích mà bạn không nhớ đã cài.
• Quảng cáo, cửa sổ bật lên xuất hiện dày đặc, kể cả trên trang vốn sạch.
• Bạn đặt lại trang chủ nhưng khởi động lại thì nó biến về trang lạ.

Nếu mới chỉ gặp trang chủ và công cụ tìm kiếm bị đổi, bạn cũng có thể xem thêm bài trình duyệt bị đổi trang chủ và công cụ tìm kiếm để hiểu nguyên nhân.

Bước 0: Đồng bộ dữ liệu quan trọng

Trước khi đặt lại, hãy đăng nhập tài khoản Google (Chrome) hoặc Microsoft (Edge) và bật đồng bộ để mật khẩu, dấu trang không bị mất. Nếu bạn dùng trình quản lý mật khẩu, kiểm tra lại cho chắc.

Cách đặt lại Chrome về mặc định

1. Mở Chrome, bấm biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt (Settings).
2. Ở thanh bên trái, chọn Đặt lại cài đặt (Reset settings). Trên một số phiên bản mục này nằm trong phần nâng cao.
3. Bấm Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu (Restore settings to their original defaults).
4. Bấm Đặt lại cài đặt (Reset settings) để xác nhận.
5. Tắt hẳn Chrome rồi mở lại để kiểm tra.

Thao tác này đưa trang khởi động, công cụ tìm kiếm, trang ghim về mặc định và tắt các tiện ích. Dữ liệu như dấu trang và mật khẩu thường được giữ lại.

Cách đặt lại Microsoft Edge

1. Mở Edge, bấm ba chấm > Cài đặt (Settings).
2. Chọn Đặt lại cài đặt (Reset settings) ở cột bên trái.
3. Bấm Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định (Restore settings to their default values).
4. Bấm Đặt lại (Reset) để xác nhận.

Cách làm mới Firefox

1. Mở Firefox, bấm biểu tượng ba gạch > Trợ giúp (Help) > Thêm thông tin khắc phục sự cố (More troubleshooting information).
2. Bấm Làm mới Firefox (Refresh Firefox) rồi xác nhận.

Firefox sẽ tạo một hồ sơ mới, giữ lại dấu trang và mật khẩu nhưng bỏ tiện ích cùng một số cài đặt.

Dọn tiếp để trang chủ không bị chiếm lại

Chỉ đặt lại trình duyệt đôi khi chưa đủ, vì nguyên nhân có thể nằm ngoài trình duyệt:

1. Kiểm tra tiện ích mở rộng: vào mục Tiện ích (Extensions) và xóa mọi thứ bạn không nhận ra. Xem thêm cách kiểm tra và gỡ tiện ích trình duyệt độc hại.
2. Gỡ phần mềm lạ: mở Settings (Cài đặt) > Apps (Ứng dụng) > Installed apps (Ứng dụng đã cài đặt), sắp xếp theo ngày cài và gỡ ứng dụng bạn không nhớ đã cài. Bài cách gỡ phần mềm rác quảng cáo khỏi máy tính hướng dẫn chi tiết hơn.
3. Kiểm tra lối tắt trình duyệt: bấm chuột phải vào biểu tượng trình duyệt trên màn hình, chọn Thuộc tính (Properties). Ở ô Target (Đích), đường dẫn nên kết thúc bằng chrome.exe hoặc msedge.exe. Nếu có thêm một địa chỉ web phía sau, hãy xóa phần đó rồi bấm OK.
4. Quét bằng Bảo mật Windows: mở Windows Security (Bảo mật Windows) > Virus & threat protection (Bảo vệ khỏi virus và mối đe dọa) > Quick scan (Quét nhanh).
5. Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng nếu bạn từng nhập thông tin trên trang lạ.

Cách tránh bị chiếm trang chủ lần nữa

• Chỉ tải phần mềm từ trang chính thức; ở bước cài đặt, bỏ chọn các mục "tặng kèm" như thanh công cụ.
• Cập nhật trình duyệt và Windows thường xuyên.
• Không bấm vào thông báo "máy bị nhiễm virus" hiện trên trình duyệt. Xem cách nhận biết cảnh báo virus giả trên trình duyệt.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu đặt lại xong mà trang lạ vẫn xuất hiện, có thể máy còn phần mềm độc hại ẩn sâu hơn. Bạn có thể mang máy tới Cường Tech để kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và báo giá trước khi xử lý, hoặc xem trang sửa chữa. Cần tư vấn nhanh thì gọi hotline 0943.847.333.