Hỏi ChatGPT lần đầu: hướng dẫn cho người chưa từng dùng

ChatGPT là một trợ lý trò chuyện bằng chữ: bạn gõ câu hỏi giống như nhắn tin, nó trả lời lại. Bạn có thể nhờ nó giải thích một khái niệm, soạn tin nhắn, tóm tắt đoạn văn hay gợi ý ý tưởng. Không cần biết gì về máy tính hay lập trình, chỉ cần biết gõ chữ tiếng Việt.

Bài này đi chậm, từng bước, từ lúc mở trang tới lúc nhận câu trả lời đầu tiên. Tên nút và giao diện có thể thay đổi theo thời gian, nên nếu thấy khác, hãy tìm nút có ý nghĩa tương tự.

Chuẩn bị trước khi bắt đầu

• Một chiếc máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng.
• Một địa chỉ email hoặc tài khoản Google, Microsoft, Apple mà bạn đang dùng, để đăng ký.
• Khoảng 10 phút.

Bạn có thể bắt đầu với bản miễn phí. Tính năng và giới hạn thay đổi theo thời gian, nên hãy xem thông báo trên trang. Xem thêm ChatGPT là gì và cách dùng miễn phí trên máy.

Các bước hỏi ChatGPT lần đầu

1. Mở trình duyệt (Chrome, Edge hoặc Cốc Cốc) trên máy tính.
2. Gõ “ChatGPT” vào ô tìm kiếm và mở kết quả của trang chính thức. Hãy kiểm tra kỹ tên miền để tránh trang giả mạo, và không bấm các quảng cáo lạ.
3. Bấm Sign up (Đăng ký) nếu chưa có tài khoản, hoặc Log in (Đăng nhập) nếu đã có.
4. Chọn cách đăng ký bằng email, hoặc bằng tài khoản Google, Microsoft hay Apple. Làm theo hướng dẫn, có thể có mã xác nhận gửi vào email của bạn.
5. Sau khi vào được, bạn sẽ thấy một ô trống ở dưới cùng màn hình, thường có dòng chữ gợi ý để gõ. Đó là ô nhập câu hỏi.
6. Gõ câu hỏi đầu tiên của bạn, ví dụ: “Xin chào, bạn có thể giúp mình việc gì?” rồi bấm Enter hoặc nút mũi tên gửi.
7. Đợi vài giây, câu trả lời hiện ra từng dòng. Bạn có thể hỏi tiếp ngay bên dưới để làm rõ thêm.

Bốn câu hỏi mẫu đơn giản để thử

Bạn chỉ cần chép và dán. Các phần trong ngoặc vuông là chỗ bạn tự thay.

Bạn hãy giải thích [khái niệm bạn muốn hiểu, ví dụ: Wi-Fi hoạt động thế nào] cho người chưa biết gì về công nghệ. Dùng ví dụ đời thường, trả lời trong khoảng 150 từ.

Prompt này hợp khi bạn muốn hiểu nhanh một điều lạ. Câu “người chưa biết gì” giúp AI nói đơn giản hơn.

Hãy giúp mình viết một tin nhắn ngắn, lịch sự gửi [người nhận, ví dụ: cô giáo của con] để [mục đích, ví dụ: xin phép cho con nghỉ học một buổi vì ốm]. Giọng chân thành, không quá 60 từ.

Bạn đọc lại, sửa chút cho giống giọng của mình rồi mới gửi.

Mình đang có các nguyên liệu: [liệt kê]. Hãy gợi ý 3 món ăn đơn giản nấu trong 30 phút cho [số người] người, kèm các bước làm ngắn gọn.

Câu hỏi đời thường thế này là cách dễ nhất để làm quen với cách nó trả lời.

Đây là đoạn văn dài mình nhận được: [dán đoạn văn]. Hãy tóm tắt thành 3 ý chính bằng tiếng Việt dễ hiểu và nói rõ mình cần làm gì sau khi đọc.

Đừng dán nội dung có thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm vào đây. Xem phần lưu ý bên dưới.

Làm sao để câu trả lời tốt hơn

• Nói rõ bạn muốn gì: thay vì “viết cho mình cái thư”, hãy nói gửi cho ai, để làm gì, ngắn hay dài.
• Hỏi tiếp để chỉnh: “ngắn hơn”, “dễ hiểu hơn”, “thêm ví dụ”, “viết lại theo giọng thân mật”.
• Cho nó hỏi lại: thêm “nếu thiếu thông tin thì hãy hỏi mình trước”.

Bài cách viết câu lệnh prompt để AI trả lời đúng sẽ giúp bạn đi xa hơn.

Những điều cần lưu ý khi dùng

ChatGPT có thể sai. Nó trả lời rất tự tin nhưng đôi khi bịa số liệu, tên người hay nguồn trích. Với thông tin quan trọng như giá cả, ngày tháng, quy định pháp luật, sức khỏe, hãy kiểm tra lại ở nguồn chính thức hoặc hỏi người có chuyên môn.

Không đưa thông tin nhạy cảm. Đừng gõ số CCCD, mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, mã OTP, hay dữ liệu bí mật của người khác vào ChatGPT. Xem bài những thông tin không nên đưa vào ChatGPT và AI.

Cẩn thận ứng dụng giả mạo. Chỉ tải ứng dụng chính thức từ cửa hàng ứng dụng, kiểm tra tên nhà phát hành. Với Windows, xem cách cài ứng dụng ChatGPT cho máy tính Windows.

Không thay chuyên gia. Với vấn đề sức khỏe, pháp luật hay tài chính, ChatGPT chỉ giúp bạn hiểu thông tin chung và chuẩn bị câu hỏi, không thay bác sĩ, luật sư hay kế toán.

Nếu gặp khó khăn

• Không đăng nhập được: kiểm tra email, thử đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn của trang.
• Trang tải chậm hoặc báo lỗi: thử tải lại trang, đổi trình duyệt hoặc đợi một lúc rồi thử lại.
• Câu trả lời lạc đề: viết lại câu hỏi rõ hơn hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện mới.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu máy bạn chạy chậm hoặc trình duyệt hay đứng khi dùng, bạn có thể mang tới cửa hàng để kiểm tra miễn phí, báo giá trước khi sửa. Xem trang sửa chữa hoặc gọi hotline 0943.847.333. Nếu cần một chiếc máy phù hợp để dùng AI hằng ngày, hãy thử công cụ Build PC.