Cách in tài liệu nhận qua Zalo trên máy tính

Người khác gửi cho bạn một file qua Zalo và bạn cần in ra giấy. Đừng lo: cách làm rất đơn giản, gồm ba việc chính là tải file về máy, mở file và bấm in. Bạn không cần in trực tiếp trong Zalo.

Bài này viết cho người mới, đi từng bước chậm. Nếu bạn chưa cài Zalo trên máy tính, hãy xem trước cách cài Zalo trên máy tính Windows. Ví dụ dưới đây dùng Zalo bản máy tính; giao diện có thể khác chút theo phiên bản.

Chuẩn bị trước khi in

• Máy tính đã đăng nhập Zalo. Nếu chưa, xem đăng nhập Zalo trên máy tính bằng mã QR.
• Máy in đã cắm điện, có giấy, bật và nối với máy tính (dây hoặc Wi-Fi).
• Bạn biết file nhận là loại nào: Word (.doc, .docx), PDF, Excel hoặc ảnh.

Các bước in

1. Mở Zalo trên máy tính và vào đúng cuộc trò chuyện có chứa file.
2. Tìm file trong khung chat. Bấm vào file (hoặc bấm biểu tượng mũi tên Tải về) để Zalo tải file về máy.
3. Khi tải xong, bấm vào dòng Mở file hoặc Mở thư mục chứa file để xem file nằm ở đâu.
4. Bấm đúp vào file để mở bằng phần mềm tương ứng (Word, trình đọc PDF, Excel hoặc trình xem ảnh).
5. Nhấn tổ hợp Ctrl + P để mở hộp thoại in.
6. Ở mục Printer (Máy in), chọn đúng tên máy in của bạn.
7. Chọn số bản in, in một mặt hay hai mặt, kích thước giấy (thường là A4).
8. Xem bản xem trước bên cạnh để chắc chữ không bị cắt lề.
9. Bấm Print (In) và chờ máy in chạy.

In ảnh nhận qua Zalo

Với ảnh, bấm chuột phải vào ảnh trong khung chat, chọn Lưu về máy (Save as) rồi chọn thư mục. Sau đó mở ảnh bằng trình xem ảnh của Windows và nhấn Ctrl + P. Nếu cần in đúng kích thước, đọc cách in ảnh từ máy tính đúng kích thước.

In file Word, PDF và Excel

File Word

Mở bằng Word và in như bình thường. Nếu font chữ bị lệch, có thể máy bạn thiếu font mà người gửi dùng. Xem hướng dẫn in tài liệu ở cách in tài liệu Word, PDF từ máy tính.

File PDF

Mở bằng trình duyệt hoặc trình đọc PDF. Vì PDF giữ nguyên bố cục nên ít bị lệch nhất.

File Excel

Bảng tính hay bị tràn khổ giấy. Xem cách in file Excel vừa khổ giấy A4.

Xử lý các lỗi hay gặp

• Không thấy file hoặc báo file hết hạn: file trên Zalo có thể không còn tải được sau một thời gian. Hãy nhờ người gửi gửi lại.
• File không mở được: máy chưa có phần mềm phù hợp. Thử mở file bằng trình duyệt hoặc cài ứng dụng đọc tương ứng.
• Bấm in không ra giấy: kiểm tra có chọn đúng máy in không, xem máy in không in được: cách xử lý lỗi thường gặp.
• Lệnh in bị kẹt: xem lệnh in bị kẹt trong hàng đợi.
• In ra trang trắng: xem máy in in ra giấy trắng không có chữ.

Lưu ý an toàn

Chỉ mở file từ người quen và kiểm tra tên file trước khi mở. File lạ (ví dụ đuôi .exe, .zip lạ) có thể chứa mã độc. Hãy hỏi lại người gửi nếu không chắc.

Nếu cần gửi file cho người khác, xem cách gửi file qua Zalo trên máy tính.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu chưa có máy in phù hợp, bạn có thể xem danh mục máy in như Canon LBP6030 hay Brother HL-L2321D in hai mặt. Cần cài đặt máy in hoặc xử lý lỗi, hãy mang máy tới cửa hàng hoặc gọi 0943.847.333.